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Assistant Front Office Manager (STARS) •

tristar GmbHWien, DE

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben sind :

In Abwesenheit des Front Office Managers übernimmst du die Tätigkeiten und Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement
Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
Neue Teamkolleg / innen begleitest du und unterstützen sie in ihrer Anfangszeit
Du unterstützt bei sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office
Du trägst zu einem effizienten operativen Ablauf bei und sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Unser Anforderungsprofil an Dich :

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung

Du konntest bereits Erfahrung in einer vergleichbarer Position sammeln

Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus

Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus

Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus

Idealerweise hast du schon Kenntnisse in der Konzernhotellerie sammeln können

Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job.