RESERVIERUNGSMITARBEITER (m / w / d)

Hast du Lust, unseren Hotelkunden bei Anfragen und

Zimmerbuchungen einen erstklassigen Service zu bieten? Hast du

Freude daran, dafür zu sorgen, dass sich Gäste rundum wohlfühlen

und gerne wiederkommen? Wenn ja, freuen wir uns darauf, dich als

ReservierungsmitarbeiterIn im Schloss Leopoldskron in Salzburg,

Österreich, willkommen zu heißen!    WER WIR SIND

Eingebettet in einen kleinen, idyllischen Weiher und umgeben von 7

Hektar atemberaubender Parklandschaft, ist Schloss Leopoldskron ein

historischer Rückzugsort, nur wenige Minuten von der Salzburger

Altstadt entfernt. Das im Jahr 1736 erbaute Schloss bietet 55

Zimmer im Meierhof sowie 12 Suiten im Schloss. Mit beeindruckendem

Blick auf die umliegenden Berge und die Festung Hohensalzburg

schaffen wir für unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse. Schloss

Leopoldskron Schloss Leopoldskron ist weit mehr als ein Hotel – es

ist auch die Heimat von Salzburg Global , einer internationalen

Non-Profit-Organisation, die es sich zur Aufgabe gemacht hat,

„Barrieren zu überwinden und eine Welt voller neuer Möglichkeiten

zu eröffnen“. Wir streben danach, eine beispielhafte internationale

Institution in Bezug auf Chancengleichheit und ökologische

Nachhaltigkeit zu sein. Wir ermutigen ausdrücklich Bewerber

• innen

aus allen Hintergründen, sich zu bewerben und gemeinsam mit uns an

unserer Mission zu arbeiten.      WIR BIETEN DIR

Wir sind stolz darauf, unseren Mitarbeitern eine Vielzahl

von Vorteilen anzubieten, darunter : Flexible Arbeitszeiten , um

eine gesunde Work-Life-Balance zu unterstützen Möglichkeiten zur

persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Unterstützung bei der

Umsiedlung  für Kandidaten außerhalb von Salzburg Kostenlose

Mahlzeiten  (Mittag- oder Abendessen) für Mitarbeitende

Kostenlose Parkplätze  direkt vor Ort Kostenlose Nutzung des

Fitnessbereichs Mitarbeiterrabatt auf Getränke  in unserer

Meierhof Bar Vergünstigungen für Aufenthalte  im Schloss

Leopoldskron, bei Schlosshotels & Herrenhäusern sowie in den

DERAG Living Hotels Rabatte für lokale Tourismusattraktionen

Erfolgsabhängige Bonuszahlung Ein Einstiegsgehalt ab EUR 2.400,00

brutto monatlich (variabel je nach Qualifikationen und Erfahrung)

in 14 monatlichen Zahlungen Im Schloss Leopoldskron sind wir der

Überzeugung, dass unser Team unser wertvollstes Gut ist, und wir

sind bestrebt, eine unterstützende und inklusive Arbeitsumgebung zu

schaffen, die persönliches und berufliches Wachstum fördert. Als

ReservierungsmitarbeiterIn hast du die Möglichkeit, neben einem

vielfältigen und motivierten Team zu arbeiten, in dem deine

Beiträge geschätzt und gefeiert werden.      DEINE

AUFGABEN   Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden

Individual & Gruppenreservierungen Erstellung und Versendung

von Reservierungsangeboten sowie Bestätigungen Individueller

Beratung unserer Gäste am Telefon Allgemeine Gästekorrespondenz und

Verwaltungstätigkeiten (Restaurantbuchungen, Informationen zu

Salzburg und seinen Sehenswürdigkeiten, Unterstützung bei

Tourbuchungen) Eingabe von Reservierungen ins Hotelsystem Kontrolle

aller eingehenden Reservierungen über unsere Buchungskanäle

Kontrolle der Anreisen der nächsten Tage Kontrolle der Abreisen am

nächsten Tag Betreuung besonderer Gäste (z.B. VIPs) und

Beantwortung ihrer Anfragen Erkennen die Bedürfnisse der Gäste und

Aufbau eine Beziehung zu ihnen Überprüfung die Anreiselisten zur

Begrüßung der Gäste Bearbeitung Kundenbeschwerden und Weiterleitung

diese ggf. an Geschäftsleitung Sicherung die Einhaltung von

Gesundheits- und Qualitätsstandards     DAS BRINGST DU

MIT   Vertrautheit mit den Standards des Gastgewerbes

Beherrschung der deutschen und englischen Sprache; Kenntnisse

weiterer Sprachen sind von Vorteil Computer- und MS

Office-Kenntnisse Kenntnisse über Reservierungssysteme und

Einstellung Eine aufgeschlossene Persönlichkeit Hervorragende

Kommunikationsfähigkeiten Administrative und Organisatorische

Kenntnisse und Zeitmanagement Im Schloss Leopoldskron sind wir

bestrebt, all unseren Hotelgästen, Besuchern und

Programmteilnehmern einen freundlichen und zuvorkommenden Service

zu bieten. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert,

und diskriminieren weder Bewerber

In allen Bereichen nachhaltig zu wirtschaften hat bei uns höchste

Priorität. Wir fördern kreative, gerechte und nachhaltige

Veränderungen und entwickeln umweltbewusste und sozial

verantwortliche Praktiken auf allen Ebenen. Wir sind überzeugt,

dass jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle auf unserem Weg

zur Nachhaltigkeit spielt.