Fachkraft Für Kundenbetreuung

Wir suchen engagierte Fachkräfte für die Position des Serviceberaters (m / w / d).

Jobbeschreibung

Sie werden Kundenannahme für mechanische Reparatur- und Karosseriearbeiten durchführen sowie Direktannahme am Fahrzeug zum Serviceumfang übernehmen.

• Idealerweise erste Erfahrung im KFZ-Bereich, Quereinsteiger mit technischem Interesse sind jedoch ebenfalls herzlich willkommen.
• Techntisches Verständnis oder Affinität für Fahrzeuge und deren Wartung ist erforderlich.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung müssen vorhanden sein.
• Begeisterung für den Verkauf und gute Gesprächsführung sind notwendig.
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit müssen gewährleistet sein.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office sind erwünscht.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein müssen vorhanden sein.

Die Hauptaufgaben bestehen aus Kundenannahme, Servicetermine-Koordination, Kostenvoranschlag-Erstellung und Auftragskontrolle.