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Front Office Manager (m / w / d)

JUFA Hotels Österreich GmbHsalzburg, salzburg, Austria

Vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter

innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 50 JUFA Hotels im Herzen Europas!

Anstellungsart : Vollzeit

People Management :

Übernahme der Führungsverantwortung für das Front-Office-Team, um den JUFA Spirit Kundenservice sicherzustellen.

Durch deine motivierende Art, förderst Du die Entwicklung des Team zur kontinuierlichen Weiterentwicklung aller Teammitglieder.

Förderung einer positiven Teamdynamik und Engagement.

Herzhaftes Welcoming :

Sicherstellung eines herzlichen Empfangs und reibungslosen Check-in / Check-out-Prozesses für unsere Gäste.

Persönliche Betreuung von Gästen und Lösung von Anfragen und Anliegen.

Garantie eines erstklassigen ersten Eindrucks durch außergewöhnlichen Kundenservice.

Umsatzoptimierung mittels Revenueaktivitäten :

Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung, einschließlich Cross-Selling und Up-Selling.

Aktive Teilnahme an Revenue Management-Aktivitäten zur Steigerung der Auslastung und Profitabilität.

Analyse von Buchungsdaten und Wettbewerbsinformationen zur Identifizierung von Umsatzpotenzialen.

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule

Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie und am Front Office

Nachgewiesene Erfahrung in der Umsatzoptimierung und im Revenue Management

Hervorragende Kommunikations- und Führungsfähigkeiten

Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team

Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice und Gastfreundschaft

Sicher Umgang mit MS Office

Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Unser Bruttogehalt startet ab € 2.605,- / Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.

„Raus aus dem Normalen, rein in coole Extras!“- mit unseren Sonn- und Feiertagszuschlägen!

Sonntagzuschläge 25% pro Stunde

Ein 13. und 14. Monatsgehalt ist dir garantiert

Vollzeit (40 Wochenstunden)

Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung

Garantiert ein Wochenende im Monat frei

Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm

Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag

Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen

Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App

Unterkunft je nach Bedarf und Verfügbarkeit vorhanden

Team-Events und Ausflüge

JBRP1_AT

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Front Office Manager • salzburg, salzburg, Austria

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