Customer Service Mitarbeiter : in im Bereich Trainingsorganisation (w / m / d)

next level academy ist Spezialist für Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Projektmanagement, Prozessmanagement, Change Management und Agile Management. In dieser vielseitigen Rolle bist du das organisatorische Herzstück der academy.

Customer Service Mitarbeiter : in im Bereich Trainingsorganisation (w / m / d)

Wien, 30–40 Wochenstunden

Du sorgst dafür, dass unsere Weiterbildungsangebote reibungslos ablaufen – von der Planung bis zur Nachbereitung. Dabei arbeitest du eng mit Trainer : innen, Kund : innen und Kooperationspartner : innen zusammen und bringst deine Ideen aktiv ein.

• Planung und Organisation unserer Trainings
• Professionelle Kundenbetreuung telefonisch / schriftlich / vor Ort
• Beratung und Angebotserstellung zu Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aktive Kommunikation mit Trainer : innen und Kund : innen
• Ausbau von Partnerschaften im Bereich Aus- und Weiterbildung
• Mitarbeit bei Salesmaßnahmen und Digitalisierungsprojekten
• Unterstützung im Abrechnungsprozess
• Vor- und Nachbereitung unserer Trainingsräume
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
• Berufserfahrung im Administrations- und / oder Assistenz-Bereich
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Freude an Kommunikation mit Kund : innen und Trainer : innen
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
• Offenes, kompetentes und freundliches Auftreten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeit
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Modernes Arbeitsklima in einem internationalen Team, geprägt von Kollegialität und Teamspirit.
• Interessante Weiterbildungsangebote und die Möglichkeit, Trainings der next level academy zu absolvieren.
• Für die Position ein Bruttomonatsgehalt von € 2.400,– (Basis 40 Stunden / Woche), Bereitschaft zur Überzahlung.

JBTC1_AT