Stellvertretender Rezeptionsleiter (m / w / d)

Unser Luxushotel ist das individuellste & charmanteste 5-Sterne Hotel in Kitzbühel und gehört zur renommierten Vereinigung Relais & Châteaux. Der Spa de Charme wurde ausgezeichnet von Leading Spa Resorts. Tradition und Moderne trifft bei uns auf exklusiven Service in familiärer Atmosphäre.

39 Zimmer und Suiten, 6 neue Luxus Chalets sowie 9 Apartments - genug Platz für Sie um sich bei uns zu entwickeln und Karriere zu machen!

Lernen Sie Ihre zukünftigen Kollegen bereits im Vorfeld kennen bei Instagram & Facebook : #Tennerhof #WeAreTennerhof

Anstellungsart : Vollzeit

• Startdatum : Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Leitung, Führung und Weiterentwicklung des Front Office Teams gemeinsam mit unserer FOM
• Kontrolle der Umsatzberichte, Paymaster und Debitoren
• Aktive Mitarbeit am Front Office, Concierge unserer Gäste sowie in der Reservierung
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes
• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Urlaubsgäste
• Auslastungsoptimierung in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
• Dienstplanerstellung und Aus- und Weiterbildung des Teams
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Kontrolle von Kommissionsrechnungen
• Sehr enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Führungsteam
• Diverse administrative Tätigkeiten
• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Deutsch sowie Englisch verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Gastorientiertes Denken, perfekte Umgangsformen
• Selbstständiges Arbeiten
• Belastbarkeit sowie Flexibilität
• Diskretion, Vertrauenswürdigkeit
• Engagement, Ehrgeiz, Motivation und Eigeninitiative sind Ihnen selbstverständlich
• Sie verfügen über ein gepflegtes und sicheres Auftreten und können sehr gut mit anspruchsvollen Gästen umgehen.
• Monatliches Mindestbruttogehalt gemäß dem Kollektivvertrag Tirol mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Kostenfreie Unterkunft in einer unserer Wohnungen direkt in Kitzbühel
• Kostenfreie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Sonderkonditionen im Tennerhof für Sie, Ihre Familie und Freunde sowie international bei Relais & Châteaux Hotels für Sie persönlich
• Aufstiegschancen im 5-Sterne Hotel Tennerhof

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