Das Hotel Valentin
- im Herzen von Sölden nur wenige Meter von der Gaislachkoglbahn entfernt, verfügt über 48 Gästezimmer in 4 Sternequalität , moderne alpine Innenarchitektur, die Kombination von regionaler und internationaler Küche auf einem hohen Qualtätsniveau. In unseren Restaurant mit 100 Sitzplätzen, aufgeteilt auf drei Stuben, eine Kaminbar ist die gelebte Gastfreundschaft ein Muss. Das Hotel Valentin liegt in einer der attraktivsten Skidestinationen der Alpen. Das ist unser Erfolgsgeheimnis. Probieren Sie es selbst aus.
Die Valentin Design Apartments
: 28 luxuriös ausgestattete Wohneinheiten in zwei verschiedenen Kategorien und drei unterschiedlichen Größen befinden sich am Südende von Sölden, 200 m von der Gaislachkoglbahn bzw. Hotel Valentin entfernt. In unserer hauseigenen Panorama Fitness-, Sauna- & Relaxbereich können unsere nationalen und internationalen Sommer- und Wintergäste sich erholen und entspannen. Höchste Ansprüche an die Sauberkeit sowie einer familiären Atmosphäre sind für uns selbstverständlich.Anstellungsart : Vollzeit
ZIELE & FUNKTION
Definition der Qualitäts- und Servicestandards und Überwachung der Einhaltung dieser durch die ServicemitarbeiterOrganisation und Überwachung eines reibungslosen Ablaufs im Restaurant & Hotelbar im Sinne der Gewährleistung des höchst möglichen ServicestandardsSchulung & Motivation der ServicemitarbeiterErste Ansprechperson für die Mitarbeiter der eigenen Abteilung, die Geschäftsführung und die anderen Abteilungs- bzw. Teamleitern für alle F&B relevanten ThemenWahrnehmung der Gastgeberfunktion (Aufbau & Pflege der Gästekontakte) im Restauranttägliche Kontrolle aller Servicestationen, der Schankbereiche und des Backofficebereichs auf Sauberkeit, Funktionalität und BestandAktive Verkaufs- bzw. EmpfehlungsgesprächeAusarbeitung und Einführung von Service-Standards Unterweisung, Kontrolle und Schulung der Servicemitarbeiter und Auszubildenden (Verkauf, Kellnerkassen, Arbeitsweisen und Arbeitsabläufe, Umgangsformen, Gästekontakt)Pro-aktive Rolle bei der Sortimentsgestaltung (Wein- & Barkarte) unter Berücksichtigung der mit der Geschäftsführung definierten StandardsAnsprechpartner für unsere F&B relevanten Geschäftspartner (Weinlieferant, Getränkelieferant etc.)Erstellung, Führung und Steuerung von Dienstplänen für das gesamte Serviceteam unter besonderer Berücksichtigung eines effizienten MitarbeitereinsatzesErstellung von TischplänenLaufende Inventur (Blitzkontrollen auf täglicher Basis und Monatsinventuren)Tägliches Cash-Out inkl. Trinkgeldabrechnung in Abstimmung mit RezeptionLaufende Schulungen (Menübesprechungen, Briefings, Blitz-Trainings etc.)Beschwerdemanagement bei allen F&B relevanten ThemenKontrolle der Menü- & WeinkartenOrganisation von Themenabenden (z.B. Weihnachten, Silvester) in Abstimmung mit dem KüchenchefStändiger Informationsaustausch und Absprache mit den Abteilungen „Rooms“, „Küche“, „Front Office“ & „Technik“Teilnahme an wöchentlich stattfindende „Teamleiter-Meetings“Fachlich (Hard Facts)
Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann und / oder entsprechende BerufserfahrungGenaue Kenntnisse der internen Abläufe (Bar & Hotelrestaurant)Wein Know-How (idealerweise Sommelierausbildung)Spirituosen Know-HowSehr gute EDV Kenntnisse (Windows Office)Erfahrung als Führungskraft in der gehobenen Hotellerie bzw. ähnlicher Position (gehobene Gastronomie, Schiff etc.)Guter sprachlicher AusdruckDeutsch auf Mutterspracheniveau in Wort & SchriftEnglisch in Wort & SchriftZusätzliche Fremdsprachen (Ostsprachen) von VorteilLückenlose Kenntnisse über das gastronomische Angebot des eigenen BetriebsPersönlich (Soft Facts)
Gute & sichere UmgangsformenVorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung mit NamensschildTeamfähigkeit (abteilungsintern & abteilungsübergreifend)Wille zur WeiterbildungKlarer Bekenntnis zur QualitätGestaltungswilleAbsolute Verschwiegenheit und VertrauenswürdigkeitVerantwortungsbereitschaftOrganisationstalentFlexibilitätMotivatorKooperationsbereitschaftEigeninitiativeEinfühlungsvermögenLernbereitschaftDiplomatischer Umgang mit Problemen aller ArtAufstiegsmöglichkeitenAusgezeichnetes Betriebsklima in einer wachstumsstarken, dynamischen Hotelgruppe die Ihnen viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietetKlare Aufgaben und Strukturen, die Ihnen das Einarbeiten erleichtern werdenLeistungsbezogene Entlohnung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld und zusätzlicher Qualitätsprämie, Überzahlung möglichVergünstigungen in unseren Partnerhotels - Auch für Familie & FreundeUnterkunft (Einzelzimmer) in unseren Mitarbeiterhäusern mit ParkplatzGratis WLANFreie Benützung unserer WaschkücheVerpflegung (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) auch am freien TagVergünstigte Skipässe und TaxifahrtenInterne WeiterbildungsmaßnahmenBei einer langfristigen Zusammenarbeit unterstützen wir Sie organisatorisch und finanziell auch gerne bei externen WeiterbildungsmaßnahmenJBTC1_AT