Mitarbeiter / in Telefon & Assistenz (m / w / d) Immobilienverwaltung 20 - 25 h

Wir sind eine mittelgroße, bestens etablierte und erfolgreiche Hausverwaltung nähe Westbahnhof. Unser Team arbeitet eng zusammen agiert selbständig und unterstützt sich gegenseitig. Unsere langjährigen Kunden schätzen uns aufgrund unserer Serviceorientierung und hohen Qualität. Wir suchen ab sofort Verstärkung!

Mitarbeiter / in Telefon & Assistenz m / w / d

Immobilienverwaltung 20 – 25 h

Sie werden nach einer guten Einarbeitung die Aufnahme und Abwicklung der eingehenden Telefonate übernehmen und die Kolleginnen im Bereich Assistenz & Sachbearbeitung in der Immobilienverwaltung unterstützen.

• Kompetente Entgegennahme der eingehenden Telefonate (Störungen, Schäden, Anfragen usw. )
• Genaue Dokumentation der Fälle in der dafür vorgesehenen App
• Koordination und Kommunikation der Fälle an ihre Kolleg : innen
• Unterstützung der Kolleginnen im abwechslungsreichen Tagesgeschäft einer Immobilienverwaltung.
• Dienstzeiten : ab 8 : 00 am Vormittag. (abhängig von den Wochenstunden)
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im telefonischen Kontakt mit Kunden in der Bearbeitung von Reklamationen, idealerweise Hausverwaltung
• Fließende Deutschkenntnisse
• MS Office Kenntnisse, offen um neuen Software kennen zu lernen
• Positiver „Anpackertyp“
• Hohe Serviceorientierung, gern im Kontakt mit Menschen
• Genauigkeit und Gelassenheit in Stress Situationen bei Schadensmeldungen
• Lösungsorientiert, sie fühlen sich in einem kleinen Team wohl
• Gute Einarbeitung in einem sehr netten Team
• Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
• Schönes, helles Büro mit einem interessanten und abwechslungsreichen Aufgabengebiet
• Für diese Position ist ein Gehalt für Vollzeit von ca. € 2.500,00 vorgesehen.
• Dienstzeiten : ab 8 : 00 am Vormittag. (abhängig von den Wochenstunden)

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