Wir suchen Verstärkung!
mcshark.at
Junior Online Shop Betreuer
- in (m / w / d)
- Vollzeit
- Wien
McSHARK ist seit 2014 der größte Apple Premium Reseller Österreichs und kompetenter Ansprechpartner für B2C und B2B Kund : innen. In 17 Stores, sowie im eigenen Onlineshop, wird die gesamte Produktwelt von Apple und eine Vielzahl an Services geboten.
Deine Aufgaben
Beratung von Kunden im Onlineshop (schriftlich und telefonisch)Bearbeiten von Kundenanfragen zu den Themen Zahlung, Lieferzeit, Stornos, Rückgaben, etc.Kommunikation direkt mit unseren Lieferanten zu den Themen Versand, Lieferzeiten, etc.Bearbeitung von Rücksendungen (Zurücksetzen von Geräten, Reinigen, Wiederaufbereitung für den Abverkauf und auch die Rückabwicklung : Rücküberweisung, Gutschriften, etc. )Kooperation mit mehreren Abteilungen und externen PartnernDein Profil
Begeisterung für Apple Produkte & Freude an BeratungKaufmännisches BasisverständnisSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseKundenorientierte und höfliche Ausdrucksweise, sowohl schriftlich, als auch mündlichDas Angebot
Arbeite in einem familiären TeamZahlreiche Mitarbeiterrabatte (Reisen, Sport, Mode,..)Gute AufstiegschancenZukunftssicherer Arbeitsplatz, mehr Flexibilität durch planbare ArbeitszeitenModernes Büro mit guter öffentlicher AnbindungDas Gehalt
Das Mindestentgelt für die Stelle beträgt 2.195,- Euro brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung im Kollektivvertrag Handel. Je nach Erfahrung und Qualifikation die Bereitschaft zur Überzahlung.
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