Call-Center-Agent im Kundenservice (m / w / x)

Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.

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Call-Center-Agents im Kundenservice (m / w / x)

KEIN Vertrieb !!!

Aufgaben

• Telefonische Kundenanfragen bearbeitest Du fallabschließend
• Du unterstützt die Kund : innen und gibst z.B. Hilfestellung bei der Online-Registrierung
• Die Anliegen der Kund : innen nimmst du auf und leitest sie schriftlich an die Fachabteilung weiter
• Dabei trägst Du Verantwortung für die Kundenzufriedenheit.
• Du protokollierst die Kundengespräche gewissenhaft
• Du hast keine Vertriebsaufgaben

Qualifikation

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche

Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team

Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungen

Einstiegsgehalt ab 2.150€ / Brutto / Monat x 14 Monate / Jahr

Wir haben

dich neugierig gemacht? Dann sende uns deine Bewerbung unter der Referenznummer PC-1320

Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.

Unsere Leistungsfelder