Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialistinnen und Engineering-Expertinnen denken wir quer, weiter und voraus. Dabei glauben wir vor allem an eines : Fortschritt in allen Farben.
Aber wir bei BEKO reden nicht nur von der Zukunft. Wir arbeiten daran. Vielleicht schon bald mit dir?
OTRS Spezialist (w / m / x)
Konfiguration, Workflow-Design und Systemwartung
Du kennst dich mit OTRS aus und hast Spaß daran, Workflows zu gestalten und Systeme am Laufen zu halten?
Für unseren Kunden suchen wir einen OTRS Spezialisten (m / w / d), der Konfiguration, Design und Wartung übernimmt - und mit cleveren Ideen Prozesse verbessert.
Aufgaben
- Konfiguration und Anpassung des OTRS-Systems an individuelle Geschäftsprozesse
- Gestaltung und Neudesign von Workflows zur Prozessoptimierung
- Umsetzung neuer Anforderungen und kontinuierliche Systemverbesserung
- Wartung und Pflege der bestehenden OTRS-Umgebung
- Analyse und Behebung von Systemfehlern und Störungen
Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Uni, FH) im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Fachausbildung1-3 Jahre Berufserfahrung in der Konfiguration und Administration von OTRSGute Kenntnisse in Workflow-Design, Ticketprozessen und OTRS-ArchitekturStrukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und KommunikationsstärkeAngebot
Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und SeminareUmfangreiches Gesundheitsangebot : Betriebsarzt und Betriebspsychologin, Impfaktionen, Wirbelsäulen-Screening, uvm.Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen BranchenGute Erreichbarkeit der BEKO Offices und KundenstandorteZeitlich und örtlich flexibles Arbeiten in deinem Home OfficeWorkation : Ein Monat im Jahr von dort aus arbeiten, wo andere Urlaub machenErfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-ProgrammRegelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. After Works, Expertenabende, uvm.)Vergünstigungen in Gastronomie und HandelKein All-In-Vertrag : aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werdenJobradl Bikeleasing - Dienstrad für umweltfreundliche MobilitätUnterstützung beim Antrag des Ingenieur-TitelsWir bieten ein Gehalt von mindestens 4.600,- EUR Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.smart bewerben
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43 664 2312 697BEKO Linz, Gruberstraße 2-4, 4020 Linz