Front Office Agent (m / w / d)

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir eine / n Front Office Agent

Anstellungsart : Vollzeit

Zu deinem Aufgabenbereich zählen hauptsächlich :

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder motivierte Quereinsteiger
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude, Herzlichkeit und Gastgeberqualitäten
• Kenntnisse im Umgang mit dem System OPERA von Vorteil
• Du bist sehr flexibilität und meisterst Stresssituationen spielend
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit in unserem Team Restaurant
• elektronisches Zeiterfassungssystem - jede Minute zählt!
• Blusen,Hemden, Pullover als Uniform inkl. Reinigung
• Vergünstigte Mitarbeiter-, sowie Family & Friends-Raten für Übernachtungen in mehr als 8200 Marriott International Hotels weltweit.
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. über unsere interne Lernplattform (Digital Learning Zone)

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