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Customer Service Specialist (m / w / d)
SGS Austria Controll-Co GesmbHWien, ATVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungSie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (idealerweise im B2B-Umfeld) Sie haben fundierte Kenntnisse in den Bereichen Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement und Kundenbetreuung Sie bringen hohe Kunden- sowie Serviceorientierung mit Sie sind kommunikativ und haben ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden Sie verfügen über gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind sattelfest in diversen MS Office Anwendungen Sie legen großen Wert auf Sorgfalt, Genauigkeit und eine selbständige Arbeitsweise Sie haben Interesse an einer langfristigen Tätigkeit in einem internationalen Konzern Flexibles Gleitzeitmodell Homeofficemöglichkeit Bikeleasing Modernes Büro mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung Attraktive Vergünstigungen bei über 600 Unternehmen Intensive und detaillierte Einschulung Teil eines motivierten Teams in einem wertschätzenden Umfeld Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld Individuell zugeschnittene Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Selbstverständlich auch kostenlose Getränke und einen reichhaltigen Obstkorb
WELTWEITES NETZWERK. GRENZENLOSE MÖGLICHKEITEN. 100% SGS.
Performance, Innovation, Leidenschaft : die SGS gibt immer 100 %. Deshalb sind wir das weltweit führende Unternehmen für Qualitätsdienstleistungen. Unser Ziel : 100 % Erfolg für unsere Kunden. Dafür brauchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter, die wir nachhaltig fördern.
Die SGS ist mit mehr als 99.600 Mitarbeitern und einem internationalen Netzwerk von über 2.600 Niederlassungen und Laboratorien das weltweit führende Unternehmen beim Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. In Österreich ist die SGS seit 1950 aktiv und bundesweit an 7 Standorten präsent. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Wien ab sofort eine / n
Customer Service Specialist (m / w / d)
Vollzeit (40 Std / Woche, 5-Tage-Woche)
Ihr künftiges Aufgabengebiet :
- Umfassende Kundenberatung und Begleitung des gesamten Auftragsprozesses inkl. Rechnungslegung
- Planung und operative Abwicklung von Projekten
- Planung und Koordinierung der Inspektionen in unseren unterschiedlichen Business-Bereichen
- Abstimmung innerhalb unseres weltweiten Konzernnetzwerkes mit anderen Niederlassungen zur Durchführung länderübergreifender Inspektionen
- Sicherstellung einer konformen Abwicklung gemäß den aktuellen Normen, Vorschriften und Gesetzen
- Prüfung der Berichte auf formale Richtigkeit und Weiterleitung an unsere Kunden
- Professionelle Bearbeitung von Rückfragen nach Auftragsabschluss
- Pflege der internen Datenbank und Erstellung kundenbezogener Auswertungen
- Wahrnehmung vereinzelter Kundentermine vor Ort sowie Durchführung einfacher Inspektionen
Ihr Profil :
Was wir Ihnen bieten :
Das aktuelle KV-Monatsbruttogehalt beträgt derzeit EUR 2.461,58,- (Vollzeitgehalt). Eine Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben.
Zudem bieten wir die Möglichkeit der Weiterbildung und der persönlichen Entwicklung in einem internationalen Konzern.
Sollten wir Ihr Interesse an dieser Position geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per smart bewerben. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an :
SGS Austria Controll-Co. Ges.m.b.H., Grünbergstraße 15, 1120 Wien
smart bewerben
Unsere Datenschutzinformationen für Bewerber finden Sie unter :
https : / / www.sgsgroup.at / datenschutz-bewerber
Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie im Internet unter :
www.sgsgroup.at
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Customer Service Specialist • Wien, AT
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