Resident Manager (m / w / d)

Du willst in einem neuen Hotelprojekt Verantwortung übernehmen?

Dann haben wir genau das Richtige für dich! In einem bestehenden Hotelbetrieb in Kaprun , mitten im Herzen der österreichischen Alpen, bieten wir dir die einmalige Möglichkeit, ein spannendes Projekt von Anfang an mitzugestalten.

Hier trifft authentischer alpiner Lifestyle auf modernes Tourismuskonzept – aktiv, unkompliziert und offen. Wenn du Lust hast, etwas aufzubauen und aktiv mitzuentwickeln, dann bist du bei uns genau richtig.

Als Resident Manager bist du die zentrale Ansprechperson vor Ort – operativ, administrativ und organisatorisch . Du arbeitest eng mit dem zentralen Management zusammen und übernimmst Verantwortung für alle Abteilungen im Hotel.

Du gestaltest aktiv mit, bringst eigene Ideen ein und bist Teil des Führungsteams. Dabei geht es nicht nur ums Tagesgeschäft, sondern auch um Weiterentwicklung, Teamführung und Gästezufriedenheit auf hohem Niveau.

Ab September oder nach Vereinbarung suchen wir

Resident Manager (m / w / d)

in Vollzeit

Aufgaben

Operative Leitung des Hotels

Du übernimmst die tägliche Organisation und Koordination aller Abläufe in sämtlichen Abteilungen.

Führung und Unterstützung des Teams

Du arbeitest eng mit den Abteilungsleiter : innen zusammen, förderst dein Team und bist erste Ansprechperson bei Fragen und Herausforderungen.

Qualitätssicherung und Gästebetreuung

Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Gästekontakt, nimmst Feedback ernst und behältst den Überblick über Qualität und Service.

Zusammenarbeit mit dem zentralen Management

Du setzt die Standards vor Ort um, gibst Rückmeldungen und bringst eigene Ideen aktiv ein.

Kostenkontrolle und Optimierung von Prozessen

Du behältst Budgets im Auge, analysierst operative Kennzahlen und wirkst bei der wirtschaftlichen Steuerung mit.

Sicherstellung gesetzlicher Vorgaben

Du achtest auf die Einhaltung aller relevanten Standards und Vorschriften im Bereich Hygiene, Sicherheit und Arbeitsrecht.

Mitgestaltung bei Weiterentwicklung & Projekten

Du bist offen für neue Ansätze, entwickelst Abläufe weiter und trägst aktiv zur Positionierung des Hotels am Markt bei.

Qualifikation

• Ein herzliches Auftreten und Freude daran, mit Gästen aus aller Welt zu kommunizieren
• Eine abgeschlossene touristische Ausbildung , Matura oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Hotellerie oder Tourismus sowie einschlägige Erfahrung in Leitungsfunktion
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – sowohl mündlich als auch schriftlich
• Einen sicheren Umgang mit Office365 (Word, Excel, Outlook, Teams etc.)
• Erste Erfahrung mit Opera Cloud, gastronovi ist von Vorteil – kein Muss, aber ein Plus

Benefits

Die aussagekräftige Bewerbung (inkl. Lebenslauf und Foto) bitte per E-Mail

Für Informationen zu unserem Datenschutz, findest du auf unserer website.

Unser Tourismusherz schlägt pink. Unter der Marke COOEE alpin Hotels ist der Ex-Skirennprofi Rainer Schönfelder der Initiator und betreibt derzeit drei Hotels in einem modernen Ambiente in Top Sommer- und Winterdestinationen in Österreichs Alpen. Unter dem Motto : „Alpine Abenteuer für Wiffzacks!“ steht das Motto Genuss in der Natur kombiniert mit einem gemütlichem Hotel mit allem was man braucht aber ohne viel Schnick Schnack.

COOEE alpin Hotels verstehen sich als Aktivhotels, Sporthotels für aktive Menschen, die im Winterurlaub oder Sporturlaub vielleicht auch mal ihresgleichen kennen lernen wollen. Eines wollen sie aber auf jeden Fall : ein Hotel, ein Domizil, in dem sich gemütlich und preiswert Skiurlaub oder Sporturlaub machen lässt, und das eine Vielzahl an gratis Inklusivleistungen bietet. Ein Hotel, das zu sagen scheint : „Cooee! Ich bin hier - wo bist du?“