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Mitarbeiter Kundenservice Spezialist

Mitarbeiter Kundenservice Spezialist

beBeeKarriereGraz, Austria
Vor 16 Stunden
Stellenbeschreibung

Wir suchen nach einer Person, die in unserem Kunden service -Bereich tätig wird. Bei uns werdet Ihr Teil einer dynamischen Organisation sein und eine verantwortungsvolle Tätigkeit ausüben können.

Aufgaben :

  • Mitarbeit in einem Team, das sich um den Kunden service kümmert
  • Kundenberatung und Entscheidungsfindung zum Thema Druckvorstufe (Repro) und Drucktechnik (Tiefdruck)
  • Auftragsübernahme und Auftragsausschreibung
  • Bereitstellen der benötigten Unterlagen in der Auftragstasche
  • Laufender Kundenkontakt und Aufnahme von Kundenreklamationen
  • Terminkoordination mit den jeweiligen Abteilungen
  • Organisation des Zylinderversandes
  • Endkontrolle von Proofs und deren Dokumentation
  • Vorbereitungen zur Fakturierung der Aufträge
  • Einhaltung und Umsetzung diverser qualitäts- und servicerelevanter Anweisungen

Anforderungen, Qualifikationen und persönliche Eigenschaften :

  • Ausbildung im grafischen Gewerbe oder an der Höheren Graphischen Lehranstalt
  • Kenntnisse im Bereich Druckvorstufe und Druck sind von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Grafisches Darstellungsvermögen und technisches Verständnis
  • Flexibilität und Teamgeist
  • Hohe Eigenverantwortung und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise

    • Wir bieten ein vielseitiges Aufgabengebiet und zahlreiche Sozialleistungen, wie Kantine, kostenloses Obst und Gratisparkplätze.

    Die Einstufung erfolgt gemäß KV PROPAK und beträgt mindestens 3.100 Euro brutto monatlich.

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    Mitarbeiter Kundenservice • Graz, Austria

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