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Serviceleiter Österreich (m / w / d)
ISG Personalmanagement GmbHeisenstadt, eisenstadt, AustriaVor 2 Tagen
StellenbeschreibungErfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung Mehrjährige Praxis in der Leitung einer Serviceeinheit Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch + Routine in MS Office (insbesondere Excel) Erfahrung mit ERP-Systemen und der Abbildung von Prozessen im ERP-Umfeld Hohe analytische Kompetenz kombiniert mit unternehmerischer Denkweise Teamorientierte / r und empathische / r Leader / in mit Hands-on-Mentalität Organisationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen International bereits etablierte, aber dennoch stark wachsende und sichere Organisation Ein Umfeld, in dem Ideen gehört werden + Möglichkeit, ein tolles Unternehmen mitzugestalten Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie -befragungen, um laufend an der Zufriedenheit zu arbeiten Positives Betriebsklima, moderne Arbeitsweisen, flache Hierarchie, Open-Door-Policy Bruttojahresgehalt von € 80.000, Fixum zuzüglich Bonus und Firmen-PKW (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
Serviceleiter Österreich (m / w / d) Modernes und dynamisches Unternehmen mit top Zukunftsaussichten Unser Mandant bietet als international etablierte Organisation alle Vorzüge eines Top-Players seines Segments. Der überdurchschnittliche Erfolg resultiert aus der Zukunftsorientierung, der modernen Unternehmenskultur sowie der gelebten Kooperation länderübergreifender Teams. In Österreich befindet sich eine der Europa-Kompetenzzentralen unseres Kunden und eben hier bietet sich südlich von Wien nun eine exzellente Chance für einen Profi in dieser Vollzeit-Position. Ihr Job : In dieser spannenden Position agieren Sie als Service Manager : in für ganz Österreich. Dabei verantworten Sie sowohl die Gestaltung der Prozesse als auch die operative Umsetzung in den Bereichen Außendienst-Servicetechnik sowie Remote-First-Level-Support.
- Führung und Weiterentwicklung der Field Servicetechniker : innen und Online-Supporttechniker : innen
- Monitoring und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes der komplexen Automaten sowie Erfüllung aller Punkte der Wartungsverträge (KPIs)
- Koordination der Anlageninstallationen und -inbetriebnahmen inkl. effizienter Einsatzplanung
- Mitgestaltung präventiver Wartungsansätze zur laufenden Verbesserung der Servicequalität und Optimierung des Ersatzteilmanagements
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ERP-Systems im Service
- Gewährleistung von Health- & Safety-Standards sowie Erfüllung von elektrischen Genehmigungen
- Beziehungsmanagement mit Kunden und externen Partnern bei Reklamationen
- Regelmäßige Dienstreisen in Österreich und gelegentlich in Europa
Ihr Profil :
Unser Angebot :
Bereit für diese tolle Stelle? Dann freuen wir uns noch heute auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 108 238 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail an Selbstverständlich sichern wir Diskretion in allen Prozessschritten zu. Ich freue mich bereits auf unser Gespräch! ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Lena Sommer, M.A.
@ : JBRP1_AT
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Serviceleiter • eisenstadt, eisenstadt, Austria
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