Call Agent Inbound (gn)

Wir suchen für unseren Kunden in Wien Mitarbeiter : innen als Call Agent Inbound (m / w / d) zum ehestmöglichen Eintritt.

Aufgabenbereich :

Serviceline

Notrufhotline

Testanrufe

Weiterleitung der Servicetickets an die Technikabteilung

E-Mail-Bearbeitung und Datenerfassung

Schichtdienst je nach Dienstplan von Montag bis Sonntag : Früh : 6 : 30-15 : 00 Uhr, Mittel : 08 : 00-16 : 30 Uhr, Spät : 11 : 30-20 : 00 Uhr, Nacht : 20 : 00-06 : 30 Uhr

Qualifikationen und Anforderungen :

• Serviceorientierung
• Berufserfahrung im Callcenter von Vorteil
• Bereitschaft zu Schichtdienst (Früh-, Nachmittags- und Nachtschicht)
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Vorerfahrung mit Computerprogrammen vorteilhaft
• Fließende Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Quereinsteiger willkommen

Wir bieten :

Für diese Position gilt folgende MINDESTENTLOHNUNG : 2.645,48 EUR pro Monat + Zulagen

Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation möglich.

Außerdem bieten wir :

• Homeoffice bis zu 60% (nach Einarbeitungszeit)
• Umfassende Einschulung

Arbeitszeit : 38,5 Stunden pro Woche