Front Office Manager (M / W / D)

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!

Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei? Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!

39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.

Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Front Office Manager (m / w / d)

Anstellungsart : Vollzeit Verantwortung für die gesamte Front-Office-Abteilung und Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices

Führung, Motivation und Weiterentwicklung Deines Teams durch gezielte Schulungen, individuelle Förderung und regelmäßige Feedbackgespräche

Erstellung effizienter Dienstpläne, die eine optimale Balance zwischen betrieblicher Notwendigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit gewährleisten

Überwachung der buchhalterischen Abläufe, Budgetkontrolle und Erstellung von Forecasts

Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Gästezufriedenheit

Förderung einer aktiven und transparenten Kommunikation zwischen allen Hotelabteilungen

Repräsentation des Hotels als „Manager on Duty“ und erste Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende in Abwesenheit der Direktion Gastgeber durch und durch – Du bist herzlich, lösungsorientiert und liebst es, Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten

Führungspersönlichkeit mit Empathie, Teamgeist und der Fähigkeit, Mitarbeitende zu inspirieren und weiterzuentwickeln

Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Flexibilität und Organisationstalent, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil Unsere Basics :

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive

Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team

kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne Unsere Extras :

vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe

unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung

Kostenfreie Unterkunft in einem unserer großen, modern voll eingerichteten Personalzimmer inkl. eigenem Bad und Balkon

Volle Verpflegung im Hotel (3x täglich), auch an den freien Tagen

Freizeit und Sportmöglichkeiten in der Ferienregion Kitzbüheler Alpen

Entlohnung nach Kollektivvertrag

Mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifizierung und Erfahrung möglich +13. und +14. Monatsgehalt Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge – nobody is perfect! Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Eintrittsdatum : nach Vereinbarung

Gehalt : Entlohnung mit abgeschlossener Lehre laut Kollektivvertrag / Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifizierung und Erfahrung

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