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Customer Service (m / w / d)

NÖM AGBaden, AT

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

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Du hast Lust bei der innovativsten Molkerei Österreichs zu arbeiten?

Wir bei NÖM stehen für eine genussvolle Zukunft. Wir nehmen unsere soziale Verantwortung ernst und möchten durch nachhaltiges Handeln wirtschaftlich erfolgreich sein. Ein hohes Verständnis für unsere KonsumentInnen, ein ausgeprägtes Feingefühl für Lebensmitteltrends, permanente Investition in neue Technologien und sehr hohe Qualitätsstandards machen uns zu einem europaweit erfolgreichen Unternehmen, das den nationalen wie auch internationalen Markt laufend mit Produktinnovationen bedient. NÖM vereint sämtliche Arbeitsbereiche am Standort in Baden bei Wien. Das engagierte Team arbeitet täglich Hand in Hand daran, aus etwas Gutem etwas Besonderes zu machen.

Werde ein wertvoller Teil des NÖM-Teams - wir freuen uns auf dich!

Customer Service (m / w / d)

Flexibilität Kund : innenorientierung Stressresistenz

Deine vielseitigen Aufgaben

Point of Contact bei diversen internationalen Kund : innenanfragen (schriftlich + telefonisch)
Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Kund : innen bei der besten Lösungsfindung
Erfassung von Aufträgen und Stammdatenpflege in SAP
Tägliche Abstimmung mit Disposition, Fuhrpark, Lager und Verkauf
Reklamationsmanagement sowie Erfassung von Wertgutschriften und Lastschriften
Bearbeitung und Versendung von Fakturen

Dein überzeugendes Profil

Du punktest mit einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung (Lehre, HAK / HAS) und Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Du kommunizierst in Deutsch + Englisch (in Wort + Schrift).

Du bist geübt im Umgang mit MS Office und hast idealerweise auch schon mit SAP gearbeitet.

Du überzeugst mit Serviceorientierung auch in herausfordernden Gesprächen.

Genauigkeit hat bei dir Priorität. Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und findest die besten Lösungen für jede Anfrage. Neben Einsatzfreude brillierst du mit Stressresistenz, Flexibilität und Hands-on Mentalität.

Auch wenn's mal stressig wird und die Anfragen nicht enden wollen, bleibst du cool, zuverlässig und lösungsorientiert.

Es ist nicht immer leicht und manchmal weißt selbst du nicht weiter - aber du bist nicht allein. Dein Team steht hinter dir und zusammen packt ihr jede Herausforderung.

Unser breites Angebot

Wertschätzendes humorvolles Team mit Leidenschaft für ihren Fachbereich

Einschulung für deinen erfolgreichen Start

Fixanstellung in einem zukunftssicheren + nachhaltigen Unternehmensumfeld

Förderung deiner fachlichen + persönlichen Weiterbildung

1x pro Woche vergünstigter Direkt-Produkt-Kauf aus einer köstlichen Sortimentsauswahl

Mitarbeiter : innen-Restaurant mit vielfältigem Angebot

Kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von EUR 39.000, eine Überzahlung auf Basis deiner Qualifikation + Erfahrung ist für NÖM völlig klar

Deine Mission : Glückliche Kund : innen!

Du arbeitest gerne selbstständig, übernimmst dabei Verantwortung und möchtest die genussvolle Zukunft gemeinsam mit unserer NÖM Familie aktiv mitgestalten? Worauf wartest du noch? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen!

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