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Mitarbeiter : in im Kundenservice / Wechselmanagement (m / w / d)

Energie Graz GmbHGraz, AT

Vor 16 Stunden

Stellenbeschreibung

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wer Wärme in die Grazer Haushalte bringt? Wissen Sie, wie viele Lampen die Straßen von Graz erhellen, und wer dahintersteckt? Möchten Sie unsere Landeshauptstadt klimaverträglich weiterentwickeln und unter Strom" setzen? Dann sind Sie im Team der Energie Graz richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams in Graz ist folgende Stelle in der Abteilung Kundenservice ab sofort auf Vollzeitbasis zu besetzen :

Mitarbeiter : in im Kundenservice / Wechselmanagement

Was sind Ihre Aufgaben :

Organisatorische und kaufmännische Abwicklung von Kundenanfragen
Durchführen von An- und Abmeldungen sowie Abwicklung von Wechselprozessen im Bereich Strom / Gas
Mitarbeit bei der Umsetzung und Einführung neuer Marktprozesse
Mitarbeit in der Aufbereitung von Reports und Statistiken
Schnittstellenfunktion und Kommunikation zu internen Abteilungen bzw. anderen Marktteilnehmern

Was sollten Sie mitbringen :

Abgeschlossene mittlere oder höhere wirtschaftliche Ausbildung und einschlägige praktische Berufserfahrung

Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung

Versierter Umgang mit den gängigen Informationstechnologien

Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise

Kommunikatives und organisatorisches Geschick

Flexibilität, Einsatzbereitschaft und ein ausgeprägtes Pflichtbewusstsein

Was können Sie von uns erwarten :

Ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR 3.654,79 brutto pro Monat (Basis 40 Wochenstunden)

Vielfältige, zukunftsweisende Aufgaben und Mitarbeit in einem motivierten Team

Moderne, flexible Arbeitsformen mit Möglichkeiten zur Telearbeit

Ein großartiges Arbeitsklima und Mitarbeit in einem motivierten Team

Ein regelmäßiges fachliches und persönliches Weiterbildungsangebot

Senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Darstellung Ihrer Qualifikationen bitte via smart bewerben

Die Information zur Datenverarbeitung gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) für Bewerberinnen und Bewerber finden Sie hier.

Wir freuen uns auf Sie!

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Mitarbeiterin • Graz, AT