Mitarbeiter : in Kundenbetreuung (m / w / d)
General Insurance Teilzeit (30h / Woche)
Sie sind das Gesicht unserer exklusiven Kundenbetreuung.
Als erste Ansprechperson für unsere HNWI-Kund : innen übernehmen Sie eine zentrale Rolle - Sie organisieren, koordinieren und sorgen dafür, dass jedes Detail stimmt. Mit Ihrem Engagement und Servicebewusstsein schaffen Sie Vertrauen und Begeisterung.
Ihre Aufgaben
- Persönliche Betreuung und Beratung unserer HNWI-Kund : innen in allen Fragen rund um General Insurance
- Vertragsmanagement mit Überblick : Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Verträgen - Sie behalten Fristen und Termine stets im Blick
- Administrative Exzellenz : Rechnungslegung, Rückfragenbearbeitung, Abstimmung mit Buchhaltung und Provisionsabrechnung
- Schadensmanagement mit Fingerspitzengefühl : Kommunikation mit Versicherungen, Werkstätten und Behörden (z. B. KFZ-An- und Ummeldungen)
- Schnittstelle mit Weitblick : enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Maklerpartner : innen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im VersicherungswesenFundierte Kenntnisse im Vertragswesen (General Insurance)Präzise, eigenverantwortliche und zuverlässige ArbeitsweiseHohe Serviceorientierung, gepflegtes Auftreten und Freude am KundenkontaktSehr gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS OfficeWir bieten
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und EigenverantwortungEin wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem engagierten, eingespielten 11-köpfigen TeamModernes Büro im Herzen Wiens mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)Individuelles Onboarding und WeiterentwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vergütung ab EUR 35.000 brutto / Jahr (30h / Woche) - Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlichWenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, Freude am Kundenservice haben und in einem professionellen Umfeld mit Premium-Klientel arbeiten möchten, dann sind Sie bei uns richtig.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per smart bewerben!