Die Novomed Handels-GesmbH ist ein österreichisches Handelsunternehmen in Privatbesitz mit Sitz in Wien und Oberösterreich und vertreibt Medizinprodukte (med.techn. Geräte sowie Einmalartikel) an Gesundheitseinrichtungen (vorrangig Krankenanstalten, Rehabilitationszentren, Ordinationen u. a.)
Zur Verstärkung der technischen Serviceabteilung sucht das renommierte Unternehmen in 1030 Wien zum ehestmöglichen Eintritt eine engagierte Persönlichkeit!
Im Rahmen seiner ISO-zertifizierten Dienstleistungen bietet dieses KMU seinen Kunden auch IT-Services und Supportlösungen an, neben Beratung, Schulung, Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten. Auf reibungslose Abläufe und hohe Qualität sowohl hausintern als auch in der Zusammenarbeit mit Partnern wird großer Wert gelegt. Weitere Informationen finden Sie auf : novomed.at
Ihre Aufgaben :
- Unterstützung der Kunden bei Software-Installationen, Konfigurationen und Schnittstellenintegrationen sowie Updates
- Betreuung und Fehleranalysen von branchenspezifischen IT-Lösungen (remote und vor Ort beim Kunden)
- 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden (Anwender, Medizintechniker und IT-Techniker in Krankenanstalten, Ordinationen, Hilfsorganisationen)
- Schnittstelle zwischen IT, Technik und Medizintechnik
- Koordination mit internen Fachabteilungen und externen IT-Partner
- Dokumentation der Supportfälle und durchgeführten Arbeiten
- Unterstützung der Kolleg / innen in IT- und Netzwerk-Fragen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Projektabläufen und Kostenvoranschlägen
Ihre Qualifikationen :
Solide IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni) oder einschlägige BerufserfahrungGute Kenntnisse der Microsoft-Umgebungen von Vorteil (Windows, Office 365, Active Directory)Grundkenntnisse in der Konfiguration von Hardware-Infrastruktur von Vorteil (Netzwerke, Server und Datenbanken)Erfahrung im User-Supporting (Ticketing, Remote-Support)Gute EnglischkenntnisseZuverlässiger, sorgfältiger und selbstständiger ArbeitsstilKundenorientierung und unternehmerisches DenkenVerantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und TermintreueLogisches und strukturiertes DenkenFührerschein B und Reisebereitschaft innerhalb OsterreichsWir bieten :
Einschulung und fachspezifische Weiterbildung im In- und AuslandUmfassende Einarbeitung und EntwicklungsmöglichkeitenVorerst Tätigkeit im Innendienst, nach der Einschulungsphase auch österreichweit im AußendienstAb Außendiensttätigkeit : Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung)Firmen-ParkplatzAbwechslungsreiche Tätigkeit und verantwortungsvolles AufgabengebietAngenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeMitarbeiterevents und Team ActivitiesGut erreichbarer ArbeitsplatzGleitzeit (38,5 Std. / Woche), Freitag FrühschlussMöglichkeit von HomeofficeGehalt ab EUR 3.300 brutto pro Monat, Überzahlung je nach Erfahrung und QualifikationWenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung .