Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Anstellungsart : Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Operative Präsenz im Tages- und Nachtdienst : Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, stilvolles Anrichten sowie diskrete Auslieferung gemäss unseren Qualitätsstandards
- Stellvertretung des Room Service Managers bei dessen Abwesenheit, sowie Unterstützung bei Führung, Motivation und Entwicklung des rund 10-köpfigen Teams
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe, inkl. Sonderwünsche und Feedback, sowie höchster Servicequalität
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Housekeeping und Front Office für eine perfekte Guest Journey
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Sicherstellung der Hygienestandards und Organisation im Hintergrund
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie / Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im gehobenen ServiceumfeldMehrjährige Berufserfahrung im Room Service oder F&B Bereich eines LuxushotelsErste Führungserfahrung und Freude daran, ein Team zu begleiten und weiterzuentwickelnGastgeberqualitäten, Diskretion und Liebe zum DetailSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von VorteilBelastbarkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise – auch in intensiven ServicephasenWir bieten
Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal SpaGratis Tickets Tamina SchluchtProbeschlafen nach bestandener ProbezeitBis 50% Rabatt in den RestaurantsBis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina ThermeJBRP1_AT