Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainSankt Pölten, Niederösterreich
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Kundenbetreuung • Sankt Pölten, Niederösterreich

    Ähnliche Stellenangebote
    Handelsagent (g / n) nach HVertrG 1993 §1

    Handelsagent (g / n) nach HVertrG 1993 §1

    QUERWERK KG & ZeitspenderSankt Pölten, Lower Austria
    Reinigungs- und Pflegeprodukte im B-.B Markt in verschiedenen Gebieten.Wertschätzung und faire Entlohnung sind Ihnen wichtig? Dann passen wir gut zusammen!. Wir verstehen, dass jede Branche und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Mitarbeiter : in Wohnbauförderungsmanagement (w / m / x) (m / w / d)

    Mitarbeiter : in Wohnbauförderungsmanagement (w / m / x) (m / w / d)

    HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AGSt. Pölten, AT
    Mitarbeiter : in Wohnbauförderungsmanagement (w / m / x) • HYPO NOE • Sankt Pölten • Vollzeit • Berufseinsteiger • 2025-06-17 • Ab sofort • Wir zahlen fair und entsprechend Ihrer Qualifi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
    Flexibler Nebenjob als Latein - Nachhilfelehrer •in (w / m / d)

    Flexibler Nebenjob als Latein - Nachhilfelehrer •in (w / m / d)

    GoStudentSt. Pölten, Austria
    Du suchst einen bedeutungsvollen Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung? Dann bist du hier genau richtig!.Wer wir sind & was uns bewegt : . Bei GoStudent arbeiten wir voller Motivation und Leidenschaft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Disponent : in Gebäudetechnik (m / w / d)

    Disponent : in Gebäudetechnik (m / w / d)

    main technische dienstleistung gmbhSt. Pölten, Niederösterreich, Österreich
    Outlook sowie systeminterne Programme) • Kaufmännisches Denken und Handeln • Proaktive und selbständige Arbeitsweise • Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten • Positiver Leumund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
    Objektleitung (m / w / d) Gebäudereinigung - ID 11471

    Objektleitung (m / w / d) Gebäudereinigung - ID 11471

    Dussmann GroupSt. Pölten
    Die Dussmann Austria GmbH ist ein international agierender Dienstleister für Gebäudemanagement mit einem klaren Fokus auf Qualität und Innovation. Unsere Dienstleistungen erstrecken sich von Gebäude...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Trainee Store Manager (m / w / d)

    Trainee Store Manager (m / w / d)

    LouisSankt Pölten
    Unser Traineeprogramm ist der Wegbereiter für deine Karriere im Einzelhandel!.Filialen in Eugendorf, Graz, Hall in Tirol, Lochau, Sankt Pölten, Traun, Villach, Wien-Nord, Wien-Süd & Wiener Neustadt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
    Zweiradmechatroniker : in (m / w / d) für Bicycle Store

    Zweiradmechatroniker : in (m / w / d) für Bicycle Store

    Luxe Talent InternationalSankt Pölten, Niederösterreich, Austria
    Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Mode, Luxus, Einzelhandel und FMCG spezialisiert hat, suchen für einen unserer Kunden, einen global führenden Hersteller von Fahrrädern, einen.In uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Verkaufs-Talent (mwd), ökologische Energiesysteme

    Verkaufs-Talent (mwd), ökologische Energiesysteme

    Menschen im VertriebSt. Pölten
    Verkaufs-Talent (mwd), ökologische Energiesysteme.Green Energy, Elektrotechnik, Gebäudetechnik.Endkunden, Installateure, Heizungsbauer, Planer. Es ist eine außergewöhnliche Erfolgsstory, die unser A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Tankwagenfahrer (m / w / d) für den Nahverkehr

    Tankwagenfahrer (m / w / d) für den Nahverkehr

    RWA Raiffeisen Ware AustriaSt. Pölten, AT
    Du willst anpacken, etwas leisten und deine Fähigkeiten einsetzen und erweitern? Dann komm zu uns und erlebe, was #DeineKraft bewirkt. Tankwagenfahrer (m / w / d) für den Nahverkehr Standort : St.Pö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
    Kundenbetreuer : in freie Berufe (all genders) (m / w / d)

    Kundenbetreuer : in freie Berufe (all genders) (m / w / d)

    Sparkasse NÖ Mitte West AGSt. Pölten, AT
    Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
    Transportmanager : in (m / w / d)

    Transportmanager : in (m / w / d)

    Fercam Austria GmbHSt. Pölten, AT
    Gemeinsam können WIR die Zukunft von FERCAM Austria gestalten.Die Logistikbranche ist schnelllebig und dynamisch.Als Transport Manager nimmst dudabei eine Schlüsselrolle ein - es warten spannende M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Neu!
    Telefonische Kundenbetreuung DE / EN (m / w / d)

    Telefonische Kundenbetreuung DE / EN (m / w / d)

    XELEO by Benefit PartnerSt.Pölten, AT
    Du nimmst Gespräche im Namen unserer Kunden an (diverse Branchen).Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Verträgen, allgemeinen Anliegen und hilfst beim 1st Level Support .Du betreust unsere Kund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
    Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

    Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

    teleperformance-es-germanSankt Pölten, Niederösterreich
    Quick Apply
    Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    (Junior) ERP Consultant (w / m / x) (m / w / d)

    (Junior) ERP Consultant (w / m / x) (m / w / d)

    epunkt GmbHSt. Pölten, AT
    Junior) ERP Consultant (w / m / x) Gestaltungsspielraum im Logistikumfeld • St.Pölten • 10 - 20% Homeoffice • EUR 3.EPIN41415 smart bewerben Deine zukünftige Rolle In...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
    Tankwagenfahrer (m / w / d) für den Nahverkehr (Tagestouren)

    Tankwagenfahrer (m / w / d) für den Nahverkehr (Tagestouren)

    LagerhausSt. Pölten, Niederösterreich, AT
    Du willst anpacken, etwas leisten sowie deine Fähigkeiten einsetzen und erweitern? Dann komm zu uns in das Raiffeisen-Lagerhaus St. Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt eine : n.Tankwagenfahrer (m / w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Versicherungsberater : in - Niederösterreich

    Versicherungsberater : in - Niederösterreich

    Merkur Versicherung AGSankt Pölten, AT
    Wir fördern agiles Management als Basis für unternehmerischen Erfolg.Wir machen unsere regionalen Wurzeln sichtbar.Wir etablieren und leben eine Irrtumskultur. Wir sind auf der Suche nach Vertriebst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Karrierechance : Kundenberatung (mensch •) Region OST - Quereinsteigende willkommen!

    Karrierechance : Kundenberatung (mensch •) Region OST - Quereinsteigende willkommen!

    Zurich Insurance CompanySankt-Pölten, AT
    Wir verstärken ab sofort unser Vertriebsteam in.Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und deine Kommunikationsfähigkeiten mit deinem Verkaufstalent verbinden möchtest, dann bist du bei uns genau ric...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    Verdienstvolle Karrieremöglichkeit als Tankwagenfahrer

    Verdienstvolle Karrieremöglichkeit als Tankwagenfahrer

    beBeeTankfahrerSankt Pölten, Österreich
    Berufserfahrung als TankwagenfahrerIhre Aufgaben und Verantwortungen : Zustellung von Heizöl, Diesel und Pellets an Privat- und FirmenkundenZusammenarbeit mit unseren Niederlassungen im Gebiet St.Pöl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden