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Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m / w / x)
ISG Personalmanagement GmbHWien, Wien, ATVor einem Tag
StellenbeschreibungProfessionelle Betreuung und technische Beratung von Kunden innen (schriftlich / telefonisch) Individuelle Hilfestellung bei technischen Fragen inklusive Angebotslegung Aktiver Verkauf und kompetente technische Beratung der im Portfolio enthaltenen Produkte & Zusatzprodukte (Cross- und Upselling) Telefonische und schriftliche Bearbeitung von technischen Kundenanfragen Kompetente Vermittlung technischer Hintergründe in einer verständlichen Ausdrucksweise Beauskunftung zu verschiedenen Produkten und Services Erkennen der individuellen Bedürfnisse durch gezielte Bedarfsanalyse Verkauf der gesamten MAGENTA Produktpalette Gutes technisches Verständnis und Affinität zu IT / Telekommunikation Freude an aktiver Kommunikation & Verkauf Perfekte Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich, Englisch von Vorteil Teamfähigkeit, hohe soziale Kompetenz Qualitätsbewusstsein, professionelles Auftreten, hohe Lösungsorientierung Motivation & Talent aus technischen Problemstellungen Lösungen & Verkäufe zu generieren Zeitliche Flexibilität - Rahmenarbeitszeit Mo-Fr 08 : 00-22 : 00 Uhr (Schichtdienst) Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in dem führenden europäischen Telekommunikationsunternehmen Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien oder geförderter Firmenparkplatz, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote Bei guter Performance : Mobile Working - Homeoffice bis zu 3 Tagen die Woche Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV Freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld Gute öffentliche Erreichbarkeit Ein Bruttomonatsgehalt ab 2.349,59 Euro (Basis Vollzeit) plus Prämien
Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m / w / d) APPLY Öffi-Ticket MAGENTA ist einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund
- innen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen Mitarbeiter
- innen nicht nur Ihre Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile. Bei MAGENTA sind alle willkommen, denn es zählen nur dein Potenzial und deine Bereitschaft, die Zukunft zu gestalten.
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ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Nikolaus Marschitz, BSc., M : +43 664 8495817
bewerbung.marschitz@isg.com
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Mitarbeiter Technischer • Wien, Wien, AT
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