Front Desk Manager (Mensch - m / w / d)

Wir bei Flemings wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Wiens mit einem besonders herzlichen Front Desk Manager (m / w / d)  verstärken und bereichern! Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort „even better than home“. Wir ermöglichen unseren Gästen einen herausragenden Aufenthalt, begleitet von unvergesslichen Flemings-Moments, indem wir die Vision einer außerordentlichen Gastfreundschaft leben.

Du hast Lust, unsere Hotels mit Deiner Persönlichkeit zu beleben und Moment Maker für unsere Gäste zu werden? In unserem interkulturellen Team hast Du die großartige Gelegenheit, Deine leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeit in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre einzubringen, Dich persönlich zu beteiligen und gemeinsam mit uns zu wachsen.

Deine Kernaufgaben wären unter anderem :

• Du stellst sicher, dass das Budget im Logisbereich eingehalten wird, und kontrollierst die Arbeitskosten und Ausgaben
• Du überwachst die täglichen finanziellen Abläufe, einschließlich Rechnungen, Kassenstand und Kreditrahmen der Gäste
• Du förderst und motivierst das Front Office Team durch Mentoring, Coaching und regelmäßiges Feedback
• Du sorgst für die Zufriedenheit der Gäste durch effektive Kommunikation, Upselling und den reibungslosen Ablauf des Check-in- und Check-out-Prozesses
• Du achtest auf die Einhaltung von Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften sowie ökologischen Standards im Hotelbetrieb

Über welche Kenntnisse und Fähigkeiten wir uns freuen :

Du verfügst über ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten und exzellente zwischenmenschliche Kenntnisse

Du bist flexibel, belastbar, strukturiert und schaffst es auch in stressigen Situationen den Überblick und einen freundlichen Umgang mit unseren Gästen und dem Team zu behalten

Deine Deutsch- (vgl. C1-Level) und Englischkenntnisse (vgl. B2-Level) in Wort und Schrift sind gut bis sehr gut

Auf was Du Dich freuen kannst :

Erlebe einzigartige Flemings-Moments mit Deinem persönlichen Übernachtungsgutschein

Genieße flexible Arbeitszeiten außerhalb der "9-to-5" Grenze für eine dynamische Work-Life-Balance

Erfahre ein besonderes Wohlfühlgefühl in moderner Arbeitskleidung - die Reinigung und Instandhaltung übernehmen wir für Dich

Gestalte aktiv Deine Flemings-Reise und lege individuelle Entwicklungswege fest, unterstützt durch regelmäßige personalisierte Grow Chats

Nehme an unserem Austausch-Angebot teil, wenn Du weitere Hotels, Städte und Flemingos kennenlernen möchtest

Profitiere von attraktiven Mitarbeiterangeboten, Übernachtungskonditionen und einzigartigen, energievollen Mitarbeiterevents

Werde Teil eines inspirierenden, interkulturellen Teams, das dich stets unterstützt und gemeinsam eine herzliche, familiäre Arbeitsplatzkultur schafft

Für diese Vollzeitposition beträgt das Bruttomindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe € 2.492,00. Dein Können und deine Erfahrung sind uns jedoch sehr wichtig, daher vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt selbstverständlich individuell in einem persönlichen Gespräch.