Technical Support Specialist (m / w / d)

Über Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Medical Austria sucht in der Division Cardiac Rhythm Management (CRM) ab sofort einen Technical Support Specialist (m / w / d) Abbott Medical GmbH - Standort Wien Ihre Aufgaben Als Teil unseres engagierten Innendienst-Teams unterstützen Sie Patient : innen und Fachpersonal im Bereich der Telemedizin und der Herzrhythmus-Therapie (Cardiac Rhythm Management, CRM). Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und medizinischem Fachpersonal.

• Telefonische Betreuung von Patient : innen im Rahmen der telemedizinischen Anbindung
• Telefonischer Support zu allgemeinen Fragestellungen der CRM-Produkte
• Unterstützung des CRM-Teams in Vertragsmanagement, Produkt-Updates und Field Inventory Management
• Unterstützung bei der Erstellung und Präsentation von Schulungsunterlagen für medizinisches Fachpersonal
• Unterstützung des CRM-Teams bei der Planung und Durchführung Schulungen für medizinisches Fachpersonal
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams zur Lösung technischer und klinischer Fragestellungen
• Unterstützung bei Office-Management-Aufgaben und administrativen Tätigkeiten Ihr Profil :
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im medizinisch-technischen, elektrotechnischen oder vergleichbaren Bereich - oder relevante Berufserfahrung im technischen Support, Kundenservice oder Assistenzbereich
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und analytischer Software
• Organisationsgeschick und Office-Management-Kompetenz
• Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
• Reisebereitschaft : Dienstreisen nach Absprache möglich Was wir bieten :
• Zusammenarbeit in einem dynamischen, hochqualifizierten Team
• ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern
• Teilnahme an nationalen Veranstaltungen
• attraktive Benefits wie z.B. leistungsorientiertes Gehalts- & Prämienpaket, Pensionsplan, Mitarbeiteraktien, div. Mitarbeitervergünstigungen
• Arbeitsumfeld : Kollegiales Team, strukturierte Einarbeitung und spannende Aufgaben im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung
• Zukunftsbranche : Arbeiten Sie an der Schnittstelle von Medizintechnik und Telemedizin Für die ausgeschriebene Position ist ein Monatsbruttogehalt ab EUR 3.800,- (auf Vollzeitbasis) vorgesehen, abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Dies wird mit einer erfolgsabhängigen Prämie sowie der Bereitstellung moderner Arbeitsmittel ergänzt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich auf unserer Careers-Seite. Wir freuen uns auf Sie! Folgen Sie Ihren Karrierezielen bei Abbott für vielfältige Möglichkeiten mit einem Unternehmen, das Ihnen helfen kann, Ihre Zukunft aufzubauen und Ihr bestes Leben zu führen. Abbott ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, der sich der Vielfalt der Mitarbeiter verschrieben hat. Schwerbehinderte Bewerber : innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsportal berücksichtigen. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet werden. Originalunterlagen werden nicht zurückgeschickt. Bleiben Sie in Kontakt über www.abbott.com, Facebook www.facebook.com / Abbott und X @AbbottNews and @AbbottGlobal.