Front Office Agent (m / w / d)

Hotel Sacher Wien

Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet.

Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt.

Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau.

Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.

Anstellungsart : Vollzeit

• Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität
• Durchführung von Check-In und Check-Out sowie Rooming
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich
• Bedienung und Pflege unseres Hotelmanagementsystems (Opera PMS)
• Bearbeitung von Rechnungen, Tagesabschlüssen und allgemeinen administrativen Aufgaben
• Verantwortung für sämtliche Kassenagenden inkl. Kassenführung und -kontrolle
• Kreieren von #sachermoments
• Aktiver Beitrag zur Sicherstellung eines hohen Servicestandards
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Front Office eines gehobenen Hotels von Vorteil
• Gastgeber : in mit Leidenschaft
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Kommunikationsstärke
• Kenntnisse in Opera oder vergleichbaren Hotelmanagementsystemen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
• Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
• Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
• Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
• Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
• Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
• Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
• Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
• Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern

Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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