Head Of It Support (M / W / D)

Deine Aufgaben

Als IT Support Manager (m / w / d) bist du für den reibungslosen Ablauf unserer IT-Prozesse hinter den Kulissen verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme (POS-Systemen, Systemen für Lebensmittel und Getränke (F&B), Spielsystemen, AV- und Gästeerlebnisplattformen) jederzeit einwandfrei funktionsfähig sind, so dass unsere Gäste die beste Zeit ihres Lebens bei uns haben. So gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa mit!

Was Dich bei Topgolf Wien erwartet

• Umsetzung und Mitgestaltung von IT-Strategien, mit dem Ziel das Gästeerlebnis zu verbessern sowie operativen Abläufe / Prozesse effizienter und innovativer zu gestalten
• Wartung und Optimierung von Topgolf- und gastgewerblichen Technologiesystemen, einschließlich Point-of-Sale (POS)-Systemen, Systemen für Lebensmittel und Getränke (F&B), Spielsystemen, AV- und Gästeerlebnisplattformen
• Bereitstellung von First-Level-IT-Support für interne Benutzer, einschließlich der Lösung von Problemen mit Betriebssystemen, Software, Hardware und MS Office-Nutzung
• Entwicklung und Aufrechterhaltung lokaler IT-Richtlinien, Verfahren und Dokumentationen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und branchenüblicher Best Practices sicherzustellen
• Direkter Austausch mit dem Führungsteam zu aktuellen Themen

Was Du mitbringen solltest

Was wir Dir bieten

…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an :

… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!

Klingt das interessant für dich?

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