Rezeptionsmitarbeiter (m / w / d)

Unsere familiär geführten 4-Sterne Hotels befinden sich in der Wiener Innenstadt. Eine optimale Anbindung zum öffentlichen Verkehrsnetz ermöglicht eine rasche und unkomplizierte Erreichbarkeit aus allen Teilen der Stadt.

Durch die zentrale Lage sind beide Hotels ein beliebter Ort für Touristen aus aller Welt.

Anstellungsart : Vollzeit

Herzlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer internationalen Gäste

Check-in und Check-out inklusive Kassenführung und Abrechnung

Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle

Erstellung der täglichen Zimmerdisposition sowie gästeorientierte Zimmervergabe

Ansprechpartner

• in für Gästewünsche und -anliegen, auch in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Unterstützung bei der Pflege der Online-Vertriebskanäle und Preissteuerung

Aktiver Beitrag zur Servicequalität durch laufende Optimierung der Arbeitsabläufe

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Empfangsbereich eines Hotels von Vorteil

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen (z. B. Italienisch, Französisch oder Spanisch) von Vorteil

Sicherer Umgang mit Hotelsoftware – Erfahrung mit Protel ist ein Plus

Teamgeist, Einsatzfreude und ein hohes Maß an Serviceorientierung

Freundliches, professionelles Auftreten sowie strukturierte Arbeitsweise

Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem familiären Team mit persönlicher Atmosphäre

Zentral gelegener Betrieb in der Wiener Innenstadt mit guter öffentlicher Erreichbarkeit

Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Dienstzeiten (zwischen 06 : 00 und 23 : 00 Uhr)

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Zuschuss zum Öffi-Ticket

Recruiting-Bonus : € 500 netto bei erfolgreicher Vermittlung neuer Kolleg

Bezahlung über Kollektivvertrag je nach Qualifikation und Erfahrung

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