End User Services Engineer
ART for ART TheaterserviceWien, Republic Of Austria, ATVor einem Tag
StellenbeschreibungYou deliver advanced first- and second-line support, resolving complex hardware, software, and network issues. You manage IT requests, incidents, and service tickets, driving efficiency and improvements. You administer and optimize collaboration tools (Microsoft 365, Atlassian, Miro). You lead endpoint management and security with MDM tools (Intune, Kandji). You oversee IT asset lifecycle from procurement to retirement (macOS & Windows). You own employee onboarding / offboarding, ensuring smooth, secure transitions. You implement and maintain endpoint security best practices. You document processes, deliver training, and mentor junior colleagues. You monitor systems, handle escalations, and ensure compliance with IT and data security standards. Advanced skills in Microsoft 365, Atlassian (Confluence, Jira), and collaboration tools like Miro. Expertise in MDM platforms (Intune, Kandji), IT asset management, and ticketing systems. Strong knowledge of endpoint security and experience with meeting room / event support. Excellent communication and leadership skills, supporting both remote and on-site users. Proven track record in onboarding / offboarding and user lifecycle processes. You are analytical, improvement-driven, and enjoy mentoring others. Fluency in English and German Preferred Experience in a SaaS / Tech environment Nice to have : Relevant certifications (Microsoft, ACSP, Security+) and scripting skills (PowerShell, Bash) Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch Drinks, Food & Goodies Sabbatical und Teilzeit Flexibles Home-Office Vertrauensarbeitszeiten Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte Marktkonformes und transparentes Gehalt Passgenaue Weiterentwicklung (interne und externe Workshops) 12 Wochen Workation 6 Wochen Urlaub
(Senior) IT Support Engineer (m / f / x)
- Wien
- Vollzeit
- Berufserfahren
- Kununu Rating 4,2
Your tasks :
Your skills :
About the job
We're looking for a skilled and proactive (Senior) IT Support Engineer to strengthen our kununu IT team in Vienna. In this role, you'll take ownership of first- and second-line support, while also handling system administration in a macOS-focused environment (with some Windows support).
You'll be the driving force behind our day-to-day IT operations, tackling advanced troubleshooting, managing assets, and overseeing the full user lifecycle. Your expertise will help streamline processes, optimize workflows, and ensure smooth IT experiences for the entire team.
Alongside hands-on responsibilities, you'll act as a mentor to junior colleagues, sharing your knowledge and guiding them in their growth. With your strong background in tools like Microsoft 365, the Atlassian suite, and Miro, you'll play a key role in boosting efficiency and shaping a reliable, future-ready IT environment.
Your benefits
You still got questions about the job.
Feel free to get in touch with us.
Jana Roth
Recruiting Manager
Apply
Jobalert für diese Suche erstellen
Service Engineer • Wien, Republic Of Austria, AT
Ähnliche Stellenangebote
- Gesponsert
Service Operations-Engineer – Focus Kubernetes
A1 Telekom AustriaWien, Republic Of Austria, AT A1 Digital International GmbH & Co KG makes digitalization happen.With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital proje...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
- Gesponsert
Service Operations-Engineer – Focus Kubernetes - €49.502 A Year
A1 Telekom AustriaWien, Republic Of Austria, AT Operate and improve Kubernetes clusters, automate deployments with Terraform and Ansible, and support monitoring and logging improvements.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
- Gesponsert
It 1st Und 2nd Level Support
ASTA Industrie, GruppeOed / Waldegg, Niederösterreich, Österreich Tag für Tag nehmen wir die Herausforderung an, gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende voranzutreiben und an einer nachhaltigeren Zukunft zu arbeiten.
Seit über 200 Jahren produzieren wir mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
- Gesponsert
Senior Cloud Engineer (m / f / x)
ADMIRAL TechnologiesGumpoldskirchen Als Technologiezweig der ADMIRAL-Gruppe arbeiten wir mit Leidenschaft daran ein innovatives Produkterlebnis für unsere Kund : innen zu schaffen und einer der führenden Technologieanbieter im Bereich ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
- Gesponsert
Erp-inhouse-consultant Ms-dynamics 365
Baumit GmbHWopfing, Niederösterreich Bei Baumit gibt es verschiedenste Tätigkeitsbereiche : von der Verwaltung über die Forschung und Entwicklung bis hin zur Produktion.
Was es bei uns aber nicht gibt, sind lange Wege.Dafür langfristige...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
- Gesponsert
Lead Service Engineer – Managed Services (all genders)
Frequentis AGWien, Austria Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung.
Einheiten haben wir an Kundenleitstellen in über 25 Ländern ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Claims Engineer (m / w / d)
R&B Dynamic Personaldienste GmbHMödling, Niederösterreich, Österreich Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Senior Field Service Engineer (m / w / d)
ISG Personalmanagement GmbHWien, Wien, AT Senior IT Field Service Engineer (m / w / d) Vollzeit 38,5h / Woche Wien Wir, der Österreichische Apotheker-Verlag mit rund 100 Mitarbeiter : innen, unterstützen täglich unsere Kunden & Kundinnen (Apotheke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
- Gesponsert
Cloud Engineer Bzw. Devops Engineer Mit Aws Erfahrung (m / w / d)
Job World GmbHEisenstadt, Österreich Wollten sie schon immer als Cloud Engineer tätig werden.Dann nützen sie ihre Chance : JOB WORLD GmbH ist ein Partner der führenden IT-Unternehmen in Österreich.
Wir bieten engagierten Cloud Engineers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
- Gesponsert
Lead Service Engineer – Managed Services (all Genders)
Frequentis AGWien, Wien Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjä.
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Service Engineer (m / w / d)
Frequentis AGWien, Wien Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjä.
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Mitarbeiter Technischer Support (m / w / d)
ZOERKLER GEARS GmbH & CoKGJois, Burgenland, Österreich Als Teil der internationalen Gruppe Xtrac entwickelt, produziert und testet ZOERKLER Gears Prototypen von hochpräzisen Antriebssystemen mit Fokus auf Luftfahrt und Automobil bis hin zur Serienferti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
- Gesponsert
Senior M365 Services Engineer
STRABAG BRVZ GMBHWien, Wien At STRABAG around 86,000 people working on progress at more than 2,400 locations worldwide.Uniqueness and individual strengths characterise both our projects and each of us as individuals.Whether i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
- Gesponsert
Implementation & Service Specialist (iss)
Hilti Austria Gesellschaft mbHWien Implementation & Service Specialist (ISS) Vorarlberg, Oberösterreich, Wien Referenz Nummer : WD-0040566 Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der du deine Stärken einbring...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
- Gesponsert
Senior It Service Engineer (m / w / d)
ISG Personalmanagement GmbHWien, Wien, AT Senior IT Field Service Engineer (m / w / d) Vollzeit 38,5h / Woche Wien Wir, der Österreichische Apotheker-Verlag mit rund 100 Mitarbeiter : innen, unterstützen täglich unsere Kunden & Kundinnen (Apotheke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
- Gesponsert
Technical Engineer (m / w / d)
R&B Dynamic Personaldienste GmbHMödling, Niederösterreich, Österreich Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
End User Services Engineer - €3.000 A Month
ART for ART TheaterserviceWien, Republic Of Austria, AT Als IT Support Engineer sind Sie für die Annahme und Lösung von IT-Problemen zuständig, sowohl vor Ort als auch remote, mit Fokus auf Hardware und Netzwerke.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
- Gesponsert
Hse Experte - Tz / vz (m / w / d)
ZOERKLER GEARS GmbH & CoKGJois, Burgenland, Österreich Als Teil der internationalen Gruppe Xtrac entwickelt, produziert und testet ZOERKLER Gears Prototypen von hochpräzisen Antriebssystemen mit Fokus auf Luftfahrt und Automobil bis hin zur Serienferti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen