IT Support Engineer (m/w/d)CALPANA business consulting GmbH • Linz, AT

IT Support Engineer (m / w / d)

CALPANA business consulting GmbH • Linz, AT

Vor 17 Stunden

Stellenbeschreibung

Wir sind Spezialisten für Risikomanagement und damit seit zwei Jahrzehnten einer der europäischen Marktführer im Bereich Risikomanagementsoftware. Unsere Stärke liegt in der Kombination aus professioneller Beratung, langjähriger Erfahrung und Methodenkompetenz in den Bereichen Governance, Risk und Compliance und wir setzen mit der Inhouse-Entwicklung unserer GRC-Software CRISAM(R) neue Standards.

Standort : Linz Vollzeit & Teilzeit

Deine Aufgaben

Eigenständiger First-Level Support für unsere CRISAM(R) Kunden
Entgegennahme und Klassifizierung von Support Anfragen und ggf. Weiterleitung an Second- oder Third Level Support
Technischer Support für die Cloud Systeme (Azure, SaaS / IaaS)
Interner IT Support (Betreuung von interner Hard- und Software sowie Unterstützung bei IT-Prozessen, Endpoint Management und Security)
Analyse von Bugs, Fehlerberichten und Log-Dateien sowie deren Lösungsfindung
Anstoßen von Initiativen zur permanenten Verbesserung der Abläufe und Software auf Basis des Kundenfeedbacks
Unterstützung unserer Qualitätskontrolle

Dein Profil

Berufserfahrung im technischen Kundensupport oder eine abgeschlossene technische IT-Ausbildung (HTL, FH, Uni)

Offene, service- und lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne in einem tollen Team arbeitet

Hervorragende analytische Fähigkeiten und hohe Lernbereitschaft

Idealerweise schon Erfahrung im Betrieb von Azure Cloud Systemen / Office 365 und im Umgang mit Share Point

Sehr gute Deutsch- (C2) und Englisch Kenntnisse (C1)

Unser Angebot

Spannendes Betätigungsfeld in einem stark wachsenden, international etablierten Beratungs- und IT-Unternehmen

Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Hervorragende Aus- und Weiterbildungsangebote mit eigenem Budget

Gleitzeitmodell und Home-Office zur Vereinbarung von Beruf und Familie

Zahlreiche weitere Benefits (u.a. regelmäßige Mitarbeiter-Events, Firmenradl, Sponsoring Lauf-Events, Einkaufsrabatte)

Standort Linz : Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit auch ohne PKW

Bruttogehalt ab EUR 3.000 - Das tatsächliche Gehalt liegt natürlich je nach Erfahrung darüber! / li

Magdalena Jarolim freut sich auf deine Bewerbung via smart bewerben

Fragen ganz ohne Risiko : +43 732 601 216 245

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