Manager (m / w / d) in der Unternehmensberatung im Bereich Customer Transformation - Microsoft AI Business Solutions

Line of Service

Advisory

Industry / Sector

Not Applicable

Specialism

HR Function

Management Level

Manager

Job Description & Summary

Bist du bereit, einen Unterschied zu machen?

PwC Österreich ist mit rund 1500 Mitarbeitenden an 5 Standorten eines der größten Prüfungs- und Beratungsunternehmen des Landes. Durch unterschiedliche Perspektiven und gemeinsames Wissen schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und die Gesellschaft. Fordere dich selbst heraus - gestalte die Zukunft neu.

Ab sofort

Vollzeit

Wien + Home Office

Als Manager im Bereich Microsoft AI Business Solutions gestaltest du die digitale Zukunft unserer Kunden aktiv mit. Du übernimmst die Leitung strategischer Transformationsprojekte mit Fokus auf Microsoft-Technologien – insbesondere Copilot, Dynamics 365 und Power Platform – und entwickelst innovative Lösungen für intelligente Contact Center und KI-gestützte Geschäftsprozesse.

Deine Aufgaben bei uns im Team :

• Projektleitung & Delivery : End-to-End Verantwortung für komplexe Kundenprojekte im Bereich Microsoft Business Applications (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Power Platform, Copilot Studio).
• AI Business Solutions : Entwicklung und Umsetzung von KI-gestützten Use Cases, z. B. intelligente Contact Center mit Copilot für Dynamics 365 – inkl. messbarer Effekte wie Reduktion der Bearbeitungszeit und Steigerung der Erstlösungsquote.
• Pre-Sales & Marktarbeit : Unterstützung bei Angebotsprozessen, Kundenworkshops und strategischer Positionierung im Microsoft-Ökosystem (z. B. Teilnahme an Partner-Event / Konferenzen).
• Innovation & Thought Leadership : Aktive Mitgestaltung von Service Offerings, z. B. Workforce Enablement mit Copilot und Power Platform.

Dein Profil :

Du bringst nicht alle angeführten Punkte mit ? Kein Problem Nicht jede : r Bewerber : in muss alle Kriterien erfüllen , wir investieren gerne in deine Fähigkeiten

Unterschiedliche Denkweisen , Erfahrungen , Ausbildungen , Bedürfnisse sowie Kulturen machen uns zu dem, was wir sind . Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht , Nationalität , ethnischer Herkunft , Religion oder Weltanschauung, Behinderung , Alter, sexueller Orientierung und Identität .

Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir für den Einstieg als Senior Associate einen Jahresgehalt ab EUR 60.000,00, für den Einstieg als Manager ein Jahreszielgehalt ab EUR All-in) in Abhängigkeit von Deinen Qualifikationen und Deinen Erfahrungen vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt im persönlichen Gespräch . Du hast mehr als das Minimum zu bieten ? Wir auch . Bei uns steigt dein Gehalt jährlich .

Hast du noch Fragen ? Anna Teuffenbach beantwortet sie gerne unter der Telefonnummer

Education (if blank, degree and / or field of study not specified)

Degrees / Field of Study required : Degrees / Field of Study preferred :

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Analytical Thinking, Business Analysis, Change Impact Analysis, Change Management, Coaching and Feedback, Communication, Communications Management, Communications Planning, Communications Strategy, Corporate Communications, Creativity, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy, Engagement Strategies, Human Capital Initiatives, Human Resources Management (HRM), Inclusion, Intellectual Curiosity, Issue Management, Learning Agility, Optimism {+ 18 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

No

Government Clearance Required?

No

Job Posting End Date