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Customer Service & Technischer Support (m / w / x)

Customer Service & Technischer Support (m / w / x)

DAfi GmbHEben im Pongau, Salzburg, Österreich
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Gestalte die Energiewende mit uns!

Wir glauben an eine Zukunft, die nicht nur grün, sondern auch voller Power ist –>

der SONNENENERGIE sei Dank. Als regionaler Branchenführer für Photovoltaikanlagen und Marktführer für intelligente Energiemanagementsysteme suchen wir dich! Wenn du nicht nur einen Job, sondern eine Mission suchst, um die Welt mit uns nachhaltiger zu machen, bist du bei uns genau richtig. Du liebst es, zu telefonieren und Menschen zu begeistern? Perfekt, denn wir suchen wahre Helden der Energiewende! Werde Teil unserer Vision und gestalte mit uns die Zukunft der Energieversorgung.

Dein Job

Deine Mission :

  • Du begeisterst Menschen von unseren Produkten und Angeboten.
  • Du bietest telefonische Beratung zu unseren SMARTFOX Energiemanagern und Zubehörprodukten.
  • Du unterstützt Installateure bei der Inbetriebnahme unserer Produkte.
  • Du bearbeitest technische Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support.
  • Du bereitest technische Dokumente zu unseren Produkten auf und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Marketingteam zusammen.
  • Du kümmerst dich um die Reklamationsabwicklung und allgemeine administrative Tätigkeiten.

Was Du mitbringen solltest :

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
  • Kenntnisse im Bereich Energiemanagement und Erneuerbare Energien sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung.
  • Du bringst Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit.
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und verantwortungsvoll.
  • Unser Angebot ->

    wir bieten Dir :

  • Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Familienunternehmen mit flacher Hierarchie und echter Werteorientierung.
  • Vielfältige Aufgaben in einem offenen, sympathischen und engagierten Team.
  • Modernes Equipment (Laptop etc.).
  • Eine leistungsbezogene Bezahlung, bei der dein Einsatz belohnt wird.
  • Spannende Projekte in einer zukunftssicheren und aufstrebenden Branche.
  • Hohe Eigenverantwortung und viel Spielraum für eigene Ideen.
  • Unzählige Weiterbildungsmöglichkeiten & Benefits (Jobrad etc.).
  • Viele Firmenevents und Aktivitäten.
  • Hoher Wohlfühlfaktor!
  • Gehalt

    Dein Engagement und deine Expertise sind uns viel wert! Deshalb bieten wir dir ein überdurchschnittliches Gehalt ->

    Das Einstiegsbruttogehalt beträgt mindestens 3.000 € pro Monat. Das ist aber nur der Anfang, denn dein tatsächliches Gehalt liegt, je nach deiner Qualifikation und Erfahrung, deutlich darüber!!!

    Überstunden

    Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.

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