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Büromitarbeiter : In für kaufm. Tätigkeit im Kundenservice, Vollzeit w / m / d

Bittermann UnternehmensservicesVienna, Austria

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben umfassen :

Kundenberatung und damit verbundene Korrespondenz mit vorwiegend Firmenkunden
Sie bearbeiten eingehende telefonische und schriftliche Anfragen zu Produkten und Serviceangebot, Zahlungsvereinbarungen und Änderungen in Kundenkonten
Aufnahme und Erfassung von Bestellungen und eventuell notwendige Abstimmungen mit Kunden zu Liefermengen und Terminen
Auftragsabwicklung : Übliche damit verbundene Nacharbeiten
allgemeine Bürotätigkeiten

Aufgaben

Das bringen Sie mit!

Ausbildung (HAK, HASCH, HBLA, HLW), idealerweise Berufserfahrung aus dem Lebensmittelhandel oder C & C Bereich

mehrjährige Berufserfahrung und gute Warenkenntnisse aus dem Getränke- bzw. Lebensmittelhandel (C & C – Sortimente)

klare Aussprache, sympathische Telefonstimme

schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, Zahlenverständnis

Erfahrung im Umgang mit vorwiegend Geschäftskunden (kein Kundenverkehr, kein Out-Bound, unsere Kunden kontaktieren uns)

Interesse an langfristiger Beschäftigung und persönlicher beruflicher Weiterentwicklung

solide Deutsch, Englisch- und MS Office Kenntnisse (Word, Excel) erforderlich

stressresistent und kundenorientiertes Verhalten

gute und produktive Kommunikation mit Kunden per Telefon und Mail auch in Reklamationsbelangen

Eigenständiges, gewissenhaftes und sorgfältiges Arbeiten

Für nicht EU-BürgerInnen ist eine Arbeitserlaubnis bzw. ein Befreiungsschein unbedingt erforderlich.

Qualifikation

Ausbildung (HAK, HASCH, HBLA, HLW), idealerweise Berufserfahrung aus dem Lebensmittelhandel oder C & C Bereich

mehrjährige Berufserfahrung und gute Warenkenntnisse aus dem Getränke- bzw. Lebensmittelhandel (C & C – Sortimente)

klare Aussprache, sympathische Telefonstimme

schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, Zahlenverständnis

Benefits

Geboten wird

Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in kleinem dynamischem Team

Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung als Teamleader des Bereiches

freundliche Büroatmosphäre

Geregelte Arbeitszeit : MO – FR, zeitliche Flexibilität zwischen 08 : 00 – 18 : 00. Einmal pro Woche bis ca. 19 / 20 Uhr nach Vereinbarung

Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (bei U2-Station Donaumarina)

Bezahlung :

Ihr Gehalt orientiert sich an Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Der Mindestgehalt für die Position beträgt € 2.254,59 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (38,5h) Einstufung nach 4 Verwendungsgruppenjahren. Gerne Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Vordienstjahren.

Bittermann Unternehmensservices gegründet 2008 Tätig in den Bereichen

Überlassung von Arbeitskräften

E-Commerce

Social Media Marketing

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Kundenservice • Vienna, Austria

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