Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln, deine Talente gezielt einsetzen und Neues ausprobieren? Dann bist du bei A1 genau richtig!
Deine Aufgaben
- Aufnahme und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache
- Eingrenzen und Klassifizieren von Fehlerbildern
- Qualifizierte Problemanalyse und eigenständige Behebung von Störungen
- Enge Zusammenarbeit mit technischen Spezialist : innen aus verschiedenen Bereichen
- Anwenderunterstützung im täglichen IT-Betrieb
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Service-Desk-Prozessen
Das bringst du mit
Technische Ausbildung oder Erfahrung in der IT-KundenbetreuungSehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-AnwendungenGrundverständnis von IT-ArchitekturenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftHohe Eigeninitiative und selbstständige ArbeitsweiseSicheres und professionelles Auftreten im Team und gegenüber Kund : innenZeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Teilnahme am BereitschaftsdienstDas wartet auf dich
2.907,57 Euro brutto / Monat bei Vollzeit und attraktive Zuschläge für BereitschaftsdienstPrämien, Vergünstigungen, Goodies, kostenloses A1-Internet und ein Handy zur privaten NutzungDU-Kultur und echtes Team-FeelingTop-Karrierechancen in einem internationalen KonzernMehr Urlaubstage und bezahlte MittagspauseEin tolles EinschulungsprogrammKlingt gut? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch!Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 2907,57 pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bei entsprechender Qualifikation oder Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Ihr Job-Kontakt :
Büroring Personalmanagement GmbH
Marija Ercegovac
Favoritenstraße 80
1100 Wien
4366480148156marija.ercegovac@bueroring.at