Mitarbeiter : in Customer Support für Software

Deine Mission - Aufgaben

• Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen (1st und 2nd Level Support)
• Verantwortlichkeit für das Ticketsystem
• Schulungen remote oder vor Ort bei Kund : innen
• Enge Zusammenarbeit mit unserer Software-Entwicklung, Verkauf und Projektmanagement
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer Systemlösungen

Deine Power - Profil

Fachlich :

Persönlich : Eigeninitiative, Kommunikationsstärke

Arbeitsweise : Teamorientiert, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst

Sprachen : verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Deine Benefits - warum wir?

Über uns

Innovation, Flexibilität und Teamgeist...

Für unser vielfältiges und dynamisches Powerteam suchen wir stets nach motivierten Talenten, die auch gerne mal über den Tellerrand schauen. Sei dabei uns lass uns gemeinsam neue Maßstäbe für moderne Business Lösungen setzen.

Making a difference. Together.

Bei uns findest du ein modernes Arbeitsumfeld, in welchem innovativer Ideenreichtum in die Praxis realisiert wird und welches von starken Kernwerten, Flexibilität und Teamgeist geprägt ist. Neben vielfältigen Aufgaben, die einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag prägen, können alle ihr individuelles Potential voll zu entfalten.

Offene Unternehmenskultur

Wir schätzen offene Kommunikation und Ideenaustausch. Unsere Mitarbeitenden haben die Freiheit, ihre Gedanken und Vorschläge einzubringen und so aktiv zur Gestaltung unserer Unternehmenskultur beizutragen.

Spannendes Aufgabenspektrum

In unserer Firma erwarten dich täglich neue Herausforderungen und spannende Projekte. Bei uns kommt garantiert keine Langeweile auf – stattdessen kannst du dein Können in vielfältigen Aufgabenfeldern einbringen.

Vielfältiges Team

Unser Team spiegelt die Diversität unserer Welt wider. Wir sind stolz darauf, ein vielfältiges und inklusives Umfeld zu fördern, in dem jeder Mitarbeitende von den unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen seiner Kollegen profitiert.

100% Leidenschaft

Bei uns ist Leidenschaft nicht nur ein Wort, sondern ein Teil unserer DNA. Unsere Mitarbeitenden sind mit Herzblut bei der Sache und teilen die Begeisterung für unsere Mission und Ziele.