Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY serviciert namenhafte Marken der Hotellerie, wie Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, Radisson Blu sowie Radisson Individuals und Palais Events. Dabei stehen Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz an oberster Stelle. Die Firmenzentrale befindet sich im „Austria Campus“, einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe im 2. Bezirk Wiens.
Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY ist Teil Österreichs größter Tourismusgruppe – dem VERKEHRSBUERO . Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Als größte Tourismusgruppe in Österreich bietet das VERKEHRSBUERO eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter : innen.
Anstellungsart : Vollzeit
- Unterstützung des Teams beim Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund : innen
- Aktives Up- & Cros-Selling und Gutscheinverkauf
- Organisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen Gästen
- Koordination der Wünsche mit den zuständigen Abteilungen in den Häusern
- Sorgfältige Pflege und Wartung der Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel
- Enge Zusammenarbeit mit den Revenue und Sales Teamleitern
- Einhaltung der Hotelpreispolitik aller VERKEHRSBUERO HOSPITALITY Hotels
- Koordination und Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
- Einhaltung der Reservierungsstandards und der allgemeinen Richtlinien gemäß unserem Erfolgsprofil und Leitbild
- Produktkenntnisse aller Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Zusätzlich bietet die Position die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln, insbesondere in Richtung Kongress- oder Gruppenabteilung.
Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische AusbildungErste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
Erfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von VorteilKommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver AusstrahlungFlexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagierenHervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-MentalitätHohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte ArbeitsweiseTeamspirit ist für Sie sehr wichtigSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseTeamgefühl : Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene FirmeneventsWeiterbildung : Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und EntwicklungsprogrammKarriereleiter : Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe ÖsterreichsFlexibilität : Gemeinsam finden wir ein Arbeitszeitmodell – mit Homeoffice, flexiblen Zeiten oder beidem (je nach Position)Freizeit : Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.atGesundheit : Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & CoZentrale Lage : Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelFür die Position als Reservation Agent (m / w / d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.088 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werde.
DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.
Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!
Jetzt bewerben und deine Karriere im VERKEHRSBUERO starten!
#creatingmemories
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