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Service Operations Lead Critical Infrastructure (w / m / x) (m / w / d)

Service Operations Lead Critical Infrastructure (w / m / x) (m / w / d)

epunkt GmbHSüdliches Wien, AT
Vor 20 Tagen
Stellenbeschreibung

Service Operations Lead - Critical Infrastructure (w / m / x)

#Bring' alles auf Schiene #fachlicher Lead

  • Südliches Wien
  • 50 - 60% Homeoffice
  • EUR 4.300 - EUR 6.400
  • Vollzeit

Job Nr. EPIN41662

smart bewerben

Deine zukünftige Rolle

  • Technische End-to-End-Verantwortung für Managed Services
  • Hauptansprechperson für technische Incidents, Eskalationen und kontinuierliche Service-Verbesserung
  • Koordination und fachliche Führung interner Technik-Teams sowie externer Dienstleister
  • Technisches Design & Weiterentwicklung der Betriebsarchitekturen (Automatisierung, Monitoring, Skalierung)
  • Sicherstellung von SLAs, Security- und Compliance-Vorgaben (z.B. NIS2, DSGVO, IT-Grundschutz)
  • Root Cause Analysis, Schwachstellenbewertung, Patch-Management und Problemlösungen
  • Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern & technischer Dokumentation
  • Durchführung von Migrationen und Umsetzung von Change-Requests

    • Du bietest

  • Mehrjährige Erfahrung als Lead Engineer / Service Architect oder vergleichbar
  • Tiefes Know-how in IT-Infrastruktur, Netzwerken, Virtualisierung, Linux, Middleware & Datenbanken
  • Erfahrung mit ITIL, Managed Services & Betrieb sicherheitskritischer Anwendungen
  • Kommunikationsstärke und Spaß an Kundenkontakt
  • Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

    • Das Besondere an dieser Position

  • Gelebte Du-Kultur in teamorientierter Arbeitsatmosphäre
  • Durchdachtes Onboardingprogramm
  • Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung sind zentrale Werte
  • Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice
  • Betriebsrestaurant inklusive Vergünstigung
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

    • Benefits

  • Essenszuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Anbindung
  • Handy (zur Privatnutzung)
  • Kantine / Betriebsrestaurant
  • Kleinraumbüros
  • Klimaanlage
  • Laptop (zur Privatnutzung)
  • Mentoring
  • Modernes Büro
  • Onboarding
  • Parkplatz
  • Pensionsvorsorge
  • Weiterbildungen

    • Gehaltsspanne

    Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 4.300 und EUR 6.400 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

    Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.

    Das Unternehmen

    Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen und Marktführer bei Sprachkommunikationssystemen. Wir suchen für das eingespielte Team eine tatkräftige und engagierte Verstärkung zum ehestmöglichen Eintrittsdatum.

    smart bewerben

    Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.

    Deine Ansprechperson

    Sara Pistelok

    Recruiting Partner

  • 4315238207224

    • Zum Personenprofil

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    Infrastructure Lead • Südliches Wien, AT

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