Teamleitung Customer-Success (m / w / d)

Warum wir nicht nur ein weiterer Softwareanbieter sind? Wir spüren täglich das Feuer in uns, wir sind seit Jahren im Geschäft. Wir kennen die Welt der Steuerberatung, wir wissen von den Herausforderungen und verstehen durch unsere jahrzehntelange Erfahrung die Schwierigkeiten der Kundinnen und Kunden. Unser größtes Anliegen ist es, mit unseren Software- und Consultinglösungen die komplexen Themen der Branche so einfach und intuitiv wie möglich zu gestalten. Für diesen spannenden Weg suchen wir an unserem Standort in Wien eine dynamische Persönlichkeit für eine Schlüsselposition.

Teamleitung Customer-Success

Rechnungswesen-Know-how und Teamführung

Deine Aufgaben :

Als versierte / r Rechnungswesen-Experte / -in führst du unser Customer-Success-Team fachlich und personell. Mit exzellentem Know-how und umfassender Praxiserfahrung unterstützt du gemeinsam mit deinem Team unsere Anwenderinnen und Anwender bei fachlichen Fragestellungen. Dabei bist du mutig und erarbeitest auch gerne neue, skalierbare Lösungen und Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und zum Unternehmenserfolg beizutragen. Du verfügst außerdem über einen profunden Überblick über den Markt für kaufmännische IT-Lösungen und kannst die Themen unserer Kundinnen und Kunden professionell einordnen, priorisieren und bewerten. Dein umfangreiches Fachwissen hältst du auf aktuellem Stand, moderne IT-Themen sind dir ebenfalls geläufig - dein Interesse gilt diesbezüglich vor allem dem Einsatz innovativer Technologien. Du bist ständig auch proaktiv im Austausch mit unserer Zielgruppe, wobei dein Augenmerk darauf liegt, wie Softwarelösungen zu mehr Unternehmenserfolg, Zeitersparnis und Dynamik beitragen können.

Deine Skills :

• Fachliche Expertise und mehrjährige Praxis im Rechnungswesen, vorzugsweise in einer Steuerberatungskanzlei, eventuell ergänzend auch in der Personalverrechnung
• Große IT- und Software-Affinität
• Erfahrung in der Personalführung, alternativ Interesse an sukzessiver Übernahme von Personalverantwortung
• Ausgeprägte Ziel- und Umsatzorientierung
• Abstraktes, prozessorientiertes und vernetztes Denken
• Hohe Umsetzungs- und Durchsetzungsqualität, Ausdauer und Konsequenz
• Kontaktfreudiges, sympathisches Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
• Offene und transparente Kommunikation
• Absolute Verlässlichkeit in der Zusammenarbeit
• Fehlerfreies Deutsch und ausgezeichneter sprachlicher Ausdruck in Wort und Schrift

Unser Angebot :

Nimmst du die Herausforderung an und willst du das Unternehmen in einer Schlüsselposition mitgestalten? Dann bieten wir dir ein attraktives Umfeld in einem motivierten Team, ein familiäres Arbeitsklima und einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Wien mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und zahlreichen Benefits. Sende uns gleich deine Bewerbung und erzähle uns, warum diese Position für dich wie geschaffen ist!

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 4.000 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Zusätzlich wird ein monatlicher Bonus von durchschnittlich 500 EUR brutto gewährt. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV ( EDV-KV ).

Überstunden

Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.

Schreib mit uns Erfolgsgeschichte!

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 4.000 EUR monatlich

Positionsebene

Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell

Hybrid

Dienstort

Wien

Berufsfelder

Beratung, Consulting, Finanzen, Bankwesen, Führung, Management, Rechnungswesen, Controlling

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

dvo Software Entwicklungs- und Vertriebs-GmbH

Mitarbeiter

31 - 50 Mitarbeiter

Standorte

Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

Dienstort

Erforderliche Sprachen

Benefits

Alle Infos zur Bewerbung

Bewerbungsprozess

Schwerpunkt auf "cultural fit"

Fachgespräch, ggf. fachliche Aufgabe / Test

Vertragsentwurf inkl. Gehalt und Benefits

Gewünschte Bewerbungsunterlagen :

Ansprechperson

Dr. Ulrike Haude

Human Resources