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Customer Happiness Manager (m / w / d) – Vienna Flagship Store

Customer Happiness Manager (m / w / d) – Vienna Flagship Store

BRUNA Jewellery GmbHWien, Austria
Vor 12 Stunden
Stellenbeschreibung

Was du machen wirst :

  • Du schaffst außergewöhnliche, unvergessliche Erlebnisse für unsere Kund : innen – ob persönlich im Store oder über Help Scout
  • Du präsentierst unsere einzigartigen Schmuckstücke gekonnt und beantwortest Produktfragen mit fundiertem Wissen über unsere Kollektionen
  • Du baust persönliche Beziehungen zu unseren Kund : innen auf und förderst ein starkes Community-Gefühl über alle Touchpoints hinweg
  • Du trägst aktiv zu Verkaufszielen und KPIs bei - gemeinsam mit deinem Team
  • Du bringst positive Energie in jede Kundeninteraktion ein und bist die direkte Stimme unserer Kund : innen im Team

Was wir bieten

  • Eine vielseitige Rolle, die Store Experience, Community und Customer Happiness verbindet
  • Ein warmes, ambitioniertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst
  • Ein inspirierendes, ästhetisches Arbeitsumfeld im ersten BRUNA Flagship Store Österreichs
  • Verantwortung ab dem ersten Tag – wir vertrauen dir und deinen Fähigkeiten
  • Faire Bezahlung und flexible Schichten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
  • Ein Umfeld, in dem gute Ideen willkommen sind und du aktiv mitgestalten kannst
  • Eine offene, wertschätzende Kultur mit Fokus auf Zusammenarbeit, Lernen und Weiterentwicklung

    • Was wir erwarten

  • Matura
  • Deutsch als Muttersprache und ausgezeichnetes Englisch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Stilgefühl und echte Leidenschaft für Fashion, Schmuck und Menschen
  • Mindestens 1+ Jahr Erfahrung im Verkauf, Retail oder in kundenorientierten Rollen
  • Du bist in Wien ansässig und kannst vor Ort in unserem Flagship Store arbeiten
  • Strukturiert, proaktiv und nicht davor zurückschreckst, Initiative zu ergreifen oder Dinge eigenständig zu lösen
  • Bekannt für deine Hilfsbereitschaft - du bleibst freundlich und reagierst empathisch, auch in herausfordernden Situationen
  • Du bringst positive Energie, Bescheidenheit mit und blühst in einem kollaborativen Teamumfeld auf

    • Bewerben

    Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

    Extra Informationen

    ABOUT BRUNA

    BRUNA steht für zeitloses Design, hochwertige Materialien und verantwortungsvolle Produktion.

    Unsere Mission : die bestmögliche Version unserer Brand zu werden – gemeinsam mit einem Team, das offen, engagiert und bereit ist, Dinge neu zu denken.

    Mit der Eröffnung unseres ersten Flagship Stores in Wien starten wir ein neues Kapitel. Wenn du Lust hast, diese Reise aktiv mitzugestalten und die BRUNA Community in Österreich aufzubauen, bist du hier genau richtig.

    MINDESTGEHALT

    Die Bezahlung richtet sich nach dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt, mit der Möglichkeit zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

    Status

    Offen

    Ausbildungsniveau

    AHS, BHS / BMS, Universität / Hochschule

    Standort

    Wien

    Arbeitsstunden pro Woche

    20 - 40

    Jobart

    Teilzeitjob, Nebenjob / Wochenendjob, Home office

    Gehaltsangabe

    Zwischen 30€ und 41€ pro Jahr

    Verantwortlich für

    Kundenbetreuung

    Veröffentlicht am

    24-11-2025

    Tätigkeitsbereich

    Sales / Vertrieb, Kundenservice

    Führerschein erforderlich?

    Nein

    Auto erforderlich?

    Nein

    Motivationsschreiben erforderlich?

    Nein

    Sprachkenntnisse

    Englisch, Deutsch

    Jobalert für diese Suche erstellen

    Customer Manager Mwd • Wien, Austria

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