Startdatum : Ab sofort oder nach Vereinbarung
Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und sorgst mit deinem freundlichen Auftreten für einen positiven ersten Eindruck. Von der Reservation bis zur Rechnungsstellung betreust du unsere Gäste kompetent und zuvorkommend. Dank deiner Organisation und deinem Sprachtalent behältst du stets den Überblick und trägst zu einem reibungslosen Ablauf an der Rezeption bei.
Dann freuen wir uns auf dich als Mitarbeiter / in Rezeption in unserem Team.
Anstellungsart : Vollzeit
- Betreuung unserer in- und ausländischen Gäste von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen von Individualgästen
- Telefonische Auskünfte, Annahme von Zimmer- und Restaurantreservationen
- Allgemeine Korrespondenz (d / e / f)
- Gutscheinverwaltung und Debitorenkontrolle
- Gewährleisten des internen Kommunikationsflusses
- Reklamationshandling
Ihre fachlichen Qualitäten :
Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder im TourismusStilsicheres Deutsch (Muttersprache oder Niveau C1), gute Kenntnisse in Englisch und FranzösischKenntnisse Reservationssystem Protel von VorteilIhre persönlichen Qualitäten :
Gewinnende Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegter ErscheinungFreude am Umgang mit anspruchsvollen, nationalen und internationalen GästenHohe DienstleitungsbereitschaftFlexibler Teamplayer mit Eigeninitiative und sinnvoller Priorisierung der TätigkeitenAffinität zu Gesundheit, Fitness und SportIn House Vorteile – Hotel, Gastronomie, Spa & Vitalität und FloristikFriends & Family Rate – Vergünstigte Übernachtungen für Freunde und FamilieVermittlungsprämie bis CHF 1000Wertschätzende Du-KulturAus- und WeiterbildungsmöglichkeitZahlreiche weitere Benefits innerhalb und ausserhalb der Hauenstein GruppeJBRP2_AT